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リバースイート京都鴨川迎賓館
かなさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-11-27 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
ゲストへの配慮も考えて式場選びを。
- かなさん
- 投稿日:2022-11-29 11:02:52.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式で行きましたが、人が足りてないのかドリンクすら頼めない状態。
周りの友人も1杯しか頼めていなかったです。
デザートビュッフェをとる時に私のいた下の棚の物をとりたかったらしくスタッフの人にすみませんとどけられました。
私が選んでる数秒も待てないのでしょうか?ちなみに人がたくさんいてなかなか棚をあけられなかったのではなく、私1人がいた状態です。本当に最悪な気分になりました。
帰りにタクシーを呼んでもらうよう伝えたら随分経って、空車がないから待てるかどうか聞かれました。シーズンや時間帯的に難しいならもっと早めに伝えることもできたと思うのですが。
色々と細かい部分が気になって、式自体は最高だったのに、式場にがっかりしました。
こんな不快で不親切な結婚式場初めてです。
ホームページに鴨川沿いの会場から眺める絶景と書いていますが、実際見ると確かに山はたくさんあるのですが、駅名がドーンと見えたのが気になりました。チャペルから見える青空はすごく綺麗だし、山々はきれいなのでその辺りまで見えるような設計になってたらよかったのになぁと思いました。写真で撮る分には人で隠せるので十分綺麗に撮れると思います。
料理は美味しくテンポ良く運ばれてきたのでとても良かったです。
あと写真に対してスタッフの写り込みのないよう配慮していた点も良かったと思います。
披露宴会場の天井の高さは圧迫感なく、でもアットホームな雰囲気も出せるような絶妙に良い高さでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-02-01 14:52:25.0
かな様
この度は当館でのご結婚式にご参列くださいまして
誠にありがとうございました
お料理や会場をお気に召して頂けたのにかかわらず
当館スタッフの配慮不足により折角の1日に水を差す形となり
誠に申し訳ございませんでした
直ちに全スタッフに共有し再発の無いよう指導して参ります
また、ご参列頂ける機会がございましたら
今回とは違ったご満足頂ける1日をお過ごし頂ける様
サービスの向上に努めて参りたいと存じます
貴重なご意見をありがとうございました
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