ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE)
ひさしさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-05-11 00:00:00.0
あと1歩
- ひさしさん
- 投稿日:2025-05-16 22:09:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
料理はとても美味しく、雰囲気も素敵であった。
自然が大いに感じられ、チャペルの雰囲気もとても素敵であった。
雨の日でも気にせず式ができるというのもよいと思う。
ただ、式にかかる料金は高く、スタッフのお話もこちらの結婚観とは少し相違があった。
やむを得ないかもしれないが、すぐ契約しないと安くならないというのは少し焦らせられるようで、もう少し親身に対応してほしかった。
総じて悪くはないが、決めかねる印象を持った。
中でも気になったのは1件目特典がもらった時点で既に予約が一杯で利用できないと言うのはあまりにもひどいと思う。
特典がいいから、1件目にしたというのもあったので、婚約者とも残念だと言う話をした。
やや不信感が残る結果となった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-07-16 14:18:11.0
ひさし様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE NANZAN HOUSEをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館のお料理は、地元のものや旬のお野菜をはじめ、
お祝いの席だからこその食材にこだわりお客様の記憶に残るお食事をと考えておりますため、
お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
また、雨天でも自然光が差し込むチャペル会場につきましても、
お褒めの言葉をいただき大変光栄なことでございます。
しかしながら、スタッフサービスの点において、配慮に欠いたご案内を深く反省するとともに
このような思いをおかけしてしまいましたことを、大変心苦しく存じております。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に今後はおふたりのお気持ちに沿ったご提案が出来るよう努めて参ります。
ぜひ今後改めておもてなしの機会を賜れますと光栄でございます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
THE NANZAN HOUSEスタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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