ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE)
NSさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-07-28 00:00:00.0
雰囲気はいいが、応対品質悪く残念です。
- NSさん
- 投稿日:2024-08-05 16:15:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ガーデンウエディングがいいなと思い、ゼクシィフェスタに参加して日曜9時から見学を予約させて頂きました。
実際、見学に伺わせて頂くと他にも多数のカップルが見学に来ており、プランナーと話に至るまでに待ち時間が長かったように感じました。日曜日の見学だったこともあり、式場見学時は挙式が行われていて、間合いを見ての案内でした。式当日のイメージが湧く一方で、同じように自分たちの式中に見学されるのは嫌だなとも思いました。ガーデンやチャペルの雰囲気は素敵でした。全体的にですが、披露宴会場が特にコンパクトでした。一通り見学した後、食事の試食をさせて頂きました。量は多くなかったですが、使用する食材にこだわりを感じる料理で美味しかったです。プランや費用の打ち合わせでは、受付時にお伝えしていた「当日14時から他式場での見学があります」ということに配慮されておらず、15時に打ち合わせが終わる状況でとても残念でした。料金面は、ゼクシィに記載されている費用ゲージ以上の見積もり(大人ゲスト60人分)を出され、「今日決めるならこの特典で出来ます」と決断を迫られました。式の予定日が1年以上先だったこともあり、参加したゼクシィフェスタの特典が使えず、先方からの提示見積もりから値下げ交渉は難しいとのことで、正直、特典込み込みでも高めでした。安いが全てではないと思いますが、多少なり費用を抑えれる方が有り難いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-09-12 15:34:00.0
NS様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE NANZAN HOUSEをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
ガーデンや会場の雰囲気やお料理に関してまで
たくさんの嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの接客におきまして配慮が足りず大変失礼いたしました。
いただきましたご意見を厳粛に受け止め、
今後同じことを起こさぬようスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
THE NANZAN HOUSEスタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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