ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE)
にゃんにゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:75名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2024-08-10 00:00:00.0
森の中の結婚式
- にゃんにゃんさん
- 投稿日:2024-08-20 11:58:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
森の中の結婚式ができて、とても素敵な会場と聞き、またInstagramでも素敵な写真が上がっていたのでお伺いしました。
お伺いすると、まず初めにかなりの時間、質問攻めにあい、あなた方の結婚を決める軸はこれです、と提示され、それがあれば決めて問題ないと思いますと言われました。正直、就活の自己分析をしにきたのではなく、会場のイメージや料理の味を、確認したくて足を運んだので、勝手に1件目で決めて下さいと会場を見てもいないのに営業トークをかなりの時間されたことが不快でした。それをプランナーさん本人に伝えましたが、理解しておられない様子でした。
会場はとても素敵だったのですが、既に嫌な気持ちになっていたので、あまり惹かれませんでした。
料理も忘れられており、最後に出てきたのですが、料理は美味しかったです。
会場は素敵でしたので、プランナーさんによるのかもしれません。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-08-26 17:21:03.0
にゃんにゃん様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、
おふたりの結婚式会場の候補のひとつとして
私どもTHE NANZAN HOUSEをご検討くださいまして
ありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をお寄せいただきましたことにも
心より御礼申し上げます。
会場をはじめ大切なご披露宴のお料理についても
お褒めいただき嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、当日接客いたしましたプランナーの対応により
にゃんにゃん様にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、
誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め
今一度ご案内の姿勢を見直し、
接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、
ご結婚式当日のイメージをより具体的にご検討いただくことができますよう、
これからもお客様のご意向を大切にお伺いしご提案につとめて参ります。
ぜひ改めてにゃんにゃん様のお役に立てましたら光栄でございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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