ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE)
あささんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-03-03 00:00:00.0
式場は良かったです
- あささん
- 投稿日:2024-03-08 01:15:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
担当についてくださったプランナーの方が、熱意はある方なのかなと最初は思いましたが、他式場のネガティブキャンペーンばかりする方で説明を聞くのも疲れてしまいました。元々即決する気はなかったので検討したいとお伝えすると表情がガラリと変わり、ではもう他の日にちを出すのは時間の無駄ですね、とそっけなく切られてしまいました。お断りをしたつもりは全く無く、もしかしたら他の担当の方にしてもらえたら戻ってくるかもねと話していましたが、その態度を見て、全てが薄っぺらく思えてしまい、絶対にここでお願いはしないという決断に夫婦共に至りました。お食事も美味しかったですが、アレルギー対応食を間違えて提供されてしまいそこも不安材料になりました。式場自体はとても素敵でしたがもったいないなと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-05-11 13:19:47.0
あさ様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE NANZAN HOUSEをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
貴重なお時間をいただきながら、配慮に欠いたご案内を深く反省するとともに
このような思いをおかけしてしまいましたことを、大変心苦しく存じております。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またご試食に関しましても手違いがあったとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に今後はおふたりのお気持ちに沿ったご提案が出来るよう努めて参ります。
ぜひ今後改めておもてなしの機会を賜れますと光栄でございます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
THE NANZAN HOUSEスタッフ一同
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