ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ） ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ）
ririさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-03-04 00:00:00.0
残念でしかないです
- ririさん
- 投稿日：2023-03-04 17:44:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
まず、13時に予約して予約の時間ぴったりに伺ったのに30分以上待たされました
その間の「すみません」や「お待たせしました」などの気遣いの言葉は全くありません。そこから既に不信感がうまれてしまい、館内案内もあんまり楽しめなかったです。
館内案内では、会場との連携がうまく取れておらず、
「会場見れるから」と席を立ったのに、駐車場で寒空の下立って待たされる始末。
そして、チャペルは見れず！！！
「丁度今挙式の最中で…」と言われたのですが、30分以上待たされた時間を考えると、絶対時間配分に問題があるよね？
と思ってしまいました。
そして、挙式を終えた新郎新婦と入り口でバッタリ出会ってしまい、、トータルとしてスムーズにいかなかったです。
試食が出てくるのにも時間が掛かりました。
全体的に待ち時間しかないイメージ。
期待していた会場だけに残念でしかありませんでした。
ブランドイメージに期待し過ぎてしまったのかもしれません。
ここでは、自分の思う式は挙げれないと思うので早めに気付けてよかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-05-18 17:15:29.0
riri様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE NANZAN HOUSEをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
貴重なお時間をいただきながら、配慮に欠いたご案内を深く反省するとともに
このような思いをおかけしてしまいましたことを、大変心苦しく存じております。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を大幅に延長してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に今後はおふたりのお気持ちに沿ったご提案が出来るよう努めて参ります。
ぜひ今後改めておもてなしの機会を賜れますと光栄でございます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
THE NANZAN HOUSEスタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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