ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE)
ぴとよ。さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-06-18 00:00:00.0
スタッフが残念
- ぴとよ。さん
- 投稿日:2022-07-01 21:11:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
入口まで案内をされ、そこからスタッフが来ず、立ちっぱなしで放置されたため最初の印象から悪かったです。
担当いただいたプランナーさんはひたすら営業トークで、この会場のどの写真が気に入ったかとか事前アンケートに回答した内容について根掘り葉掘り。こちらから質問もしていないのにひたすら一方的に話す話す…初めての式場見学の方は勉強になるとは思いますが4件目の私たちにとっては正直もう十分でした。
会場見学ができたのが開始時間から1時間後。
正直ここの結婚式場見学が1番疲れました。
事前に何時までに出たいです。と伝えてあったにも関わらず、一方的に話すだけ話されて、楽しみにしていた試食を私たちへの断りなく、キャンセルされそうになりました。
また持ち帰って検討すると伝えましたが、資料・見積などは一切いただけず、不快な思いをしました。
悪い意味で驚かされた式場見学でした。
緑に囲まれた静かな場所にあり、見学時はあいにくの雨でしたがとても素敵な会場でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-26 16:46:25.0
ぴとよ。様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE NANZAN HOUSEをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
スタッフ対応につきまして、お客様に寄り添ったご案内やご提案ができておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘いただきましたスタッフ対応の改善に努めてまいります。
ご不安やご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせいただければ幸いです。
引き続き、ご検討で迷われていることがございましたら、
ぜひご提案の機会を賜れますと幸いでございます。
改めまして、貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
THE NANZAN HOUSEスタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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