ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ） ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ）
yyさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-07-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
アットホームで楽しく明るい結婚式でした！
- yyさん
- 投稿日：2022-07-24 14:31:06.0
参列した挙式・披露宴の感想
笑いの絶えない、とっても明るく、新郎新婦の人柄が感じられ、たくさんの人に愛されていると感じた素敵な結婚式でした。会場は緑に囲まれていてカジュアルで堅苦しくない結婚式にぴったりで、チャペルは外の緑が新郎新婦のバックになり、雰囲気もとてもよかったです。
外での記念撮影や、演出があったので晴れてよかったと思いました。
披露宴会場はコンパクトで、新郎新婦ととても距離が近かったです。
コロナ対策としては、テーブルの上がビニールで仕切られていて、マスクケースが席に置かれていたり、式場に着いた後、披露宴会場へ入るタイミングでアルコール消毒をするといったものがありました。
引出物は後日郵送で、帰りの荷物がほとんど増えなかったことはありがたかったです。
会場の雰囲気
とにかく緑！おしゃれな会場でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
結婚式はとても楽しく、新郎新婦には何の不満もありませんが、会場スタッフのサービスは何点か気になることがありました。
ドリンクを頼みたいときに近くに全く人がいなかったり、頼んだドリンクが間違っていたり、デザートがテーブルに人数以上置かれたと思えば回収されたり、結婚式に参列したことが少ないのでこんなものなのかなと感じてしまいました。
他にも、クロークに預けた荷物が見つからず、荷物が戻ってくるのにとても時間がかかりました。一度だけでなく、荷物の特徴を何度も聞かれたことは残念でした。
式が終わった後に新郎新婦に渡したいものがあり、直接渡そうと思いましたが、荷物が見つからなかったことでタイミングを逃してしまいました。近くにいるスタッフさんに託しましたが、名前を聞かれて答えたのにも関わらず、新郎新婦には伝わっていなかったことが後からわかり、もやっとしてしまいました。
料理・飲物
お箸で食べるコースで美味しかったです。デザートビュッフェもあり、どれも美味しかったです。
ロケーション・交通の便
駅からは少し歩きます。タクシーチケットがあった方が嬉しいかなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-27 15:46:10.0
yy様
このたびは、THE NANZAN HOUSEの挙式・披露宴へご列席いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、ご友人様のご結婚誠におめでとうございます。
THE NANZAN HOUSEは、どこにいても緑に囲まれており、
カジュアルな雰囲気で、ご新郎ご新婦様とゲスト様が距離近くお楽しみいただけるよう
工夫させていただいております。
当館での結婚式の一日をお楽しみいただけましたこと、
大変嬉しくご投稿拝読させていただきました。
しかしながら、弊社スタッフにおいて行き届いたサービスができておらず、
ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はおふたりと、ゲストの皆さまにとって
いつまでも思い出に残る素敵な一日となりますよう
日々の精進と改善を重ねてまいります。
改めまして、貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
THE NANZAN HOUSEスタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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