ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE)
aineさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-03-14 00:00:00.0
会場は最高でしたが。。。
- aineさん
- 投稿日:2022-03-14 22:31:48.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィカウンターからの紹介で見学に行きました。チャペルや披露宴の会場も自然がどの角度からでも見渡せる感じになっていてとても雰囲気が良かったですし、ゲストの方にもリラックスしてもらえそうな感じがしました。名古屋の式場は駐車場が無いところも多い中、駐車場も完備されていたのも良かったです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーさんはとてもわかりやすく会場の説明や案内をしてくださいました。
ただ最終的にプランナーさんの成約の話の圧がすごくて、少し疲れてしまいました。
正直なところ会場を見て、試食までの間に『ここは第一候補だね』と2人で話していたものの、最後のプランナーさんの対応ででどうしようか。。と悩んでしまっています。
プランナーさんも仕事なので仕方がないのと、私達の事を思って言ってくれているのは重々承知していますが私達には最後の成約までの押しが少し強引に感じましたし、もう少しこちらの都合や気持ちも配慮していただきたかったです。
それと、口コミにも何件かありましたが、はじめに終わってほしい時間を指定してあったにも関わらず時間が過ぎても気にしてくださる様子も無く、結果大事な用事に間に合いませんでした。
最後の時間、私達の気持ちに寄り添っていただいて帰していただけていたら用事に間に合ったのにと思うととても不快な思いで1日を終えました。
こちらの会場の口コミを拝見しましたが同じような書き込みが多く改善が無いのも残念に思います。
また、こちらが別の悩んでいる会場に関して否定される場面が多すぎてあまりいい気分ではありませんでした。初めは私達のために伝えてくださっているのだと思い聞いていましたが、あまりに否定的な言葉が多すぎでした。他社のことを落とす言い方より、その比較対象の会場より優っているところに特化して話して下さった方が聞く方も気分良く話が聴けると思います。
会場の雰囲気はとても良かったのでまだ検討内の会場ですし少し気分を落ち着かせて考えたいと思います。
料理・飲物
試食させて頂きましたが、とても美味しかったです。ドリンクもスムーズに出してくだり嬉しかったです。
ディナーチケットもいただいたので今度こそ気分良く利用できたらと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-16 15:07:13.0
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE NANZAN HOUSEを
おふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
aine様にはスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと、
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの配慮不足により、大切なご予定にまで影響を及ぼし申し訳ございませんでした。
なお、過去のコチコミ投稿もご覧いただき、いただいたお言葉に対して改善がなされていないことに、
候補の会場として、期待をしお越しいただにもかかわらず、ご期待を裏切ってしまい申し訳ございません。
今一度スタッフにてご見学時の際にも心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいります。
今回aine様のご結婚式のお手伝いが叶ったかどうかは分かりかねますが、
当館でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せいただければ幸いに存じます。
また、その際にはいただいたご意見をもとに、常におふたりにご配慮させていただきながらお手伝いをさせていただきたく思います。
おふたりはもちろんのこと、ゲストの皆様お一人お一人の心に残る素敵な結婚式になりますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
またディナーにお越しの際にもスタッフに精一杯おもてなしをさせていただきたく思います。
お越しいただけますことを楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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