ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ） ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ）
なーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-07-23 00:00:00.0
残念
- なーさん
- 投稿日：2021-07-31 22:13:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
緑がたくさんあって、自然の中で結婚式ができるのは素敵だなと思い予約しました。しかし、事前に次の予定も伝えて説明を終えて欲しい時間を伝えたにも関わらず1時間も超えられたことには腹が立ちました。また、親族のみでの結婚式を検討していたため、料理は重視したい点だということも伝えていたにも関わらず、試食をしていくか、次の予定に行っていただいて終わったら試食しに帰ってくるかと選択を迫られた時には正直、落胆しました。
こんな対応だと、当日大切な家族に対する対応もあまり良くないのではないかと不信感を抱きましたので、見積もりはもらわずに帰りました。
会場は文句のつけようがないくらい素敵だったために残念でなりません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-29 20:08:11.0
なー様
THE NANZAN HOUSEでございます。
このたびはご婚約、誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中から、当館へご見学にお越しいただきましてありがとうございました。
ご来館時の折には、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご教示くださいました大切なご意向にも、寄り添ったご案内が至らず
スタッフ一同、真摯に受け止めております。
新郎様・新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識を、しっかりと改め、
当館をご検討くださる皆様を、心込めてお迎えする所存でございます。
貴重なご意見をくださり心より感謝申し上げます。
今後とも多くの新郎新婦様に気持ちよくご見学いただき、
素晴らしい結婚式のお手伝いができますよう、心を込めてつとめてまいります。
末筆ではありますが、なー様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度はご投稿、誠にありがとうございます。
THE NANZAN HOUSEスタッフ一同
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