ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE)
ポムさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-03-28 00:00:00.0
ガーデン挙式にも興味を持たせてくれた
- ポムさん
- 投稿日:2021-03-30 00:39:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
神前式を希望でしたが、洋風な感じも見ておきたくランチが美味しかったこちらに見学に行きました。写真で見せてもらったガーデン挙式が素敵でした。挙式前に両家の両親にだけ二人の姿を見せられる演出もとても良いと感じました。披露宴会場とチャペルを見学後2回ほどこの式場を気に入っているか確認され、その返事次第で空き状況と見積もりを出してくれるとのことでした。空き状況までは出してもらいましが、私たちは見積もりを出してもらうまでには至りませんでした。見学の事前確認の電話を頂いた際試食付きのフェアなのでキャンセル出来ないと言われましたが、空き状況を出してもらった後どこの式場にするか判断を迫られ他の式場だと伝えると「試食はどうしますか?」と。物腰柔らかいプランナーさんだったので角が立つ言い方ではありませんでしたが、こちらの式場はお料理や費用で他式場とは対抗出来ないのかなと感じてしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-08-27 20:31:20.0
ポム様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、挙式会場の候補として
私どもTHE NANZAN HOUSEをお選びいただきましてありがとうございます。
当館へは以前にランチのお時間をご利用いただいていたとのことで
改めてご案内の機会を賜り大変光栄に存じております。
神前式をご検討のところ、当館を実際にご見学いただきながら
ガーデン挙式にも興味をもってくださり、私共もとても嬉しく拝読いたしました。
又、ご結婚式当日は、身支度を終えられたおふたりと親御様とのご対面のお時間をもうけており
挙式を前にご家族様だけの節目の瞬間を大切にしております。
しかしながら、この度の貴重なお時間をいただきながら、
当館スタッフのご案内により、ポム様に残念なお気持ちを抱かせてしまうこととなり
配慮に欠いたご案内を深く反省し、この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
ポム様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め
一生に一度のかけがえのない一日を、充分にご検討を重ねていただけますよう
当館全体の品質および、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ぜひ今後改めて、お役に立てることがございましたら幸いでございます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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