ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ） ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ）
Himbeerさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2018-06-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
会場の雰囲気は悪くないがサービスと立地が悪い
- Himbeerさん
- 投稿日：2020-06-06 13:32:01.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気や式の内容は悪くなかったが全体的にスタップの配慮が足りないと思いました。
せっかくの結婚式だったのに、料理のレベルの低さやスタップの配慮のなさが気になりました。
会場の雰囲気
挙式会場は狭い印象でした。
ゲストは80人前後だったと思いますが、席に座りきれず、後ろの席の人が譲り合いになり気まずかった。
席が足らないのは予測できたのでは？
スタッフの方が前方から詰めるように促したり、席を誘導したりしてくれる配慮が欲しかったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
飲み物が届かなかったり、料理の説明がなかったり、食べ終わった途端、お皿を何も言わず下げたりと、配慮が足りない印象でした。
料理・飲物
全体的に量も少なく、貧相なイメージを受けました。
一番人気だというフォアグラのお寿司はとても小さく、フォアグラと呼ぶのもちょっと、、、というレベルでした。
パンのおかわりもなく、パスタ等もないというコースメニューとしても品数が少なすぎます。
これまでいくつか披露宴に出席しましたがここまでレベルが低いのは初めてで、料理が美味しいと聞いていたのにがっかりでした。
ロケーション・交通の便
バスやタクシー券がなかったため、最寄りの地下鉄から歩いて行きましたが、雨天で足元も悪く、駅から会場までが坂道続きで大変でした。
名古屋駅からバスを手配してくれれば特に問題はないかもしれません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-23 16:44:15.0
Himbeer様
この度はTHE NANZAN HOUSEにご参列いただき誠にありがとうございます。
また、当館として至らぬ点にご指導いただき感謝申し上げます。
当日は、サービスマンの配慮が足りず、ご満足のいくお過ごしをしていただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後、サービスマン、お料理ともにさらに改善に努めてまいります。
当館のお近くにお越しの際には、またぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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