ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ） ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ）
xu3ea3さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：75名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-10-28 00:00:00.0
雰囲気はいいがコストには見合わない
- xu3ea3さん（挙式時32歳）
- 投稿日：2018-12-11 19:33:58.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気はとてもよい。自然に囲まれたコンパクトな家。料理も、ほとんど食べられなかったが上々。ちなみに式後に、一部のメニューのみ食べさせてくれる。全部貰えるのかと思ってたので残念。
会場・待合室ともに結構狭い。ゲストは最大80か90人と言われたがゆったりと快適に過ごすには50人が限度では。名古屋価格なのか、値段も結構高くなる。高い分サービスが充実しているかといえば、あまり満足できるものでは無かった。一部スタッフの間でゲストへの指示内容が異なる、ゲスト見送り時のギフトが用意できていない、など。ペーパーアイテムやエンディングムービーを自作したが、全部作り終わった後に忌み言葉を指摘された。先に言って欲しかった…
親戚集合写真を取ると、中庭でゲストと記念写真を撮る時間を取れず残念だった。
名駅からのアクセスはかなり悪い。
送迎バスが無料なのは1台まで。追加は5万円程度。
ゲスト80名弱で総額500万円ほどかかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-12-18 18:37:10.0
xu3ea3様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
またTHE NANZAN HOUSEにおいて、ご結婚式を賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、大切なご結婚式におかれまして、おふたりの期待にお応えすることができず、誠に申し訳ありません。
【ご結婚式後のお料理】
ご結婚式後におふたりにご提供させていただいているお料理ですが、選んでいただきましたゲストの皆さまへご提供するお料理とは別に、おふたり用に特別メニューにてご用意させていただいております。スタッフより事前にご説明が足りなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
【会場・待合室】
会場と待合室の広さに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいります。
【サービス】
サービスに関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
折角のご披露宴におかれまして、スタッフの対応で、ご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。今後、指導を徹底してまいります。
【親族集合写真】
親族集合写真のご注文を取り入れていただきありがとうございます。
挙式と披露宴の間のガーデンでのお時間にて、ご希望の演出をすべて叶えることが出来ず申し訳ございません。ご希望の演出を出来る限り叶えていただけるよう今後も改善に努めてまいります。
【アクセス】
当日のお越しいただく際にご不便をおかけ致しました。当式場は、緑が溢れる空間で素敵な一日をお過ごしいただけるようにという気持ちを込めて、この南山エリアを選ばせていただいております。いただいたご意見を参考に今後のご案内に反映してまいります。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善し、
すべてのお客様にご満足いただけますよう精進してまいる所存でございます。
末筆となりましたが、xu3ea3様ご夫妻の末永いお幸せと
ご家族皆様の益々のご繁栄を心よりお祈り申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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