グランダルシュ ウエディングヒルズ
にゃむさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-11-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
プロジェクションマッピング好きな方はぜひ
- にゃむさん
- 投稿日：2022-02-18 01:23:36.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式に参列いたしました。プロジェクションマッピングをふんだんに使った現代的な挙式と披露宴だったと思います。新郎新婦が星空や水族館をテーマにしたかったそうなので、寒色系の映像が多かったです。お料理にはどれも高級食材が使われているのですが、感動的に美味しいとは感じなかったのが残念でした。スタッフさんの対応でも気になったことがあります。丁寧な対応をしてくださった方もいたのですが、とあるスタッフさんの失礼な態度で気分が悪くなってしまいました。明言は控えますが、ゲストではなく、まるでスタッフの一員であるかのような扱いを受けました。素敵なスタッフさんもいらっしゃったので、それに免じて大きく評価を下げることはしませんが、やはり、人と人とのコミュニケーションは気持ちよくありたいものです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-12 13:47:47.0
にゃむ様
この度は、私どもグランダルシュウェディングヒルズの挙式・披露宴にご列席いただき
誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
しかしながら、お料理やスタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の立場になって行動し、感動して頂けるサービスをご提供できますよう
スタッフの意識を改善していく所存でございます。
お料理は特殊な製法で調理した食材などを使った創作のフレンチをご提供させて頂きましたが、
頂いたご意見を受け止め、皆様に喜んで頂けるクオリティを目指してまいりたいと思います。
また、挙式・披露宴会場ではお2人のこだわったご演出や、お2人らしい雰囲気を
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
にゃむ様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるようスタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
グランダルシュウェディングヒルズスタッフ一同
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