THE LANDMARK SQUARE TOKYO(ザ ランドマークスクエア トーキョー)
マロンさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:103名 挙式:2018-01-06 00:00:00.0
明るく賑やかな披露宴
- マロンさん(挙式時28歳)
- 投稿日:2018-01-18 13:13:47.0確認済み
挙式・披露宴の感想
海外挙式を行ったため、国内での披露宴のみの使用でした。会場はとても広く、また29階だったため見晴らしが良く、東京の景色が一望できました。品川駅からすぐのため遠方からのゲストにも好評でした。
残念なところはプランナーさんに伝えたことが伝わっていないことがたくさんあり、とても不安でした。
またプランナーさんの説明不足をこちらのせいにされたりと不愉快な気持ちにもなりました。
当日は特に問題もなくとても楽しかったですが、ゲストの方からは会場スタッフの方の動きが悪いと後日指摘もありました。
せっかく会場が素敵なのだから、もう少しスタッフの見直しをしたらもっと良いサービスができるのではないかと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2018-01-25 20:21:27.0
マロン様、この度はご結婚誠におめでとうございます。
数ある結婚式会場の中からTHE LANDMARK SQUARE TOKYOをお選び頂き誠にありがとうございました。
おふたりの大切なご結婚式のお手伝いをさせていただけました事、このご縁に心より感謝致しております。
この度は、スタッフ間の連携がうまく取れておらず、お式前後に二人にはご迷惑をお掛けしご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、当日ゲストの皆様にも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お二人の素敵なご結婚式にもかかわらずこのようなことがあり、私も残念な思いでいっぱいでございます。今回頂いた貴重なご意見を参考にし、今後よりお二人やゲストの皆様にご満足していただける結婚式を執り行えるよう再教育を進めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
もしお近くにお越しの際には是非お立ち寄りいただけますと大変嬉しく存じます。
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