いい天気に恵まれたが忙しかった - ＴＨＥ　ＬＡＮＤＭＡＲＫ　ＳＱＵＡＲＥ　ＴＯＫＹＯ（ザ　ランドマークスクエア　トーキョー）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ＴＨＥ　ＬＡＮＤＭＡＲＫ　ＳＱＵＡＲＥ　ＴＯＫＹＯ（ザ　ランドマークスクエア　トーキョー）
こうへいさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

総合満足度:

(3.4) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：23名挙式：2017-12-02 00:00:00.0

いい天気に恵まれたが忙しかった

こうへいさん（挙式時37歳）
投稿日：2018-01-07 10:33:14.0確認済み

挙式・披露宴の感想

天気に恵まれ、テラスに出て写真を撮れたのがよかった。紅葉がとてもきれいで、ロケーションとしては抜群だった。ただ、テラスでのウエルカムパーティは10分くらいだったので、もう少しゆったりできるといいと思った。
挙式前の親族写真撮影の場所がチャペルだったから、挙式の入場に新鮮味が無い感じがした。違う場所での撮影の方がいいんじゃないかと思った。
挙式～披露宴の終わりまでが全体的に急かされている感じがしたので、もう少しゆったりと過ごしたかった。しかも、ウエディングケーキを満足に食べられず、たくさん残ってしまったので、控室に運んでいただけるとゆっくり食べられたと思う。
ゲストからは、披露宴の最後で新郎新婦が退場した後すぐにアンケートをお願いされて余韻に浸れなかったと言われた。アンケートがあるとは事前に聞かされていなかったので、残念だった。
しかし、全体的にはプランナーさんにお世話になったので、思い出になる式になったと思う。感謝したい。

会場からの返信
最終更新日：2018-01-19 12:25:52.0

こうへい様、ご結婚誠におめでとうございます。
この度は、数ある結婚式会場の中からTHE LANDMARK SQUARE TOKYOをお二人の大切な結婚式場にお選び頂き誠にありがとうございました。
またこのような貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

しかし、挙式当日はお二人の特別な一日であるにもかかわらず、慌しさが漂う中でお二人のご結婚式を執り行わせてしまいご満足いただける内容が出来ず、大変申し訳ございません。
ウェルカムパーティーはお二人が披露宴前にゲストの皆様とお話いただける時間でございます。お時間に関しましては当会場プランナーがお二人と話し合い時間を設定させていただいたかと思いますが、お二人とゲストの皆様がもっとご歓談いただける時間を今後より作り上げれるよう精進して参ります。
また、アンケートの件につきましてはお二人に確認を取らず取らせていただいたと伺い、当会場のスタッフの一員として非常に残念に思います。ゲストの皆様にも不快な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。今後、スタッフやプランナーからお二人に改めて確認していくよう、再教育して参ります。またこの度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

今後も、これから当館でご婚礼を迎える未来のお客様が思い出に残る感動のひと時をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同お二人に寄り添い、精一杯お手伝いをさせて頂きたいと考えております。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともTHE LANDMARK SQUARE TOKYO をよろしくお願い致します。

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