THE LANDMARK SQUARE TOKYO(ザ ランドマークスクエア トーキョー)
りーちゃんさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:48名 挙式:2017-09-30 00:00:00.0
皆に喜んでもらえて満足でした。
- りーちゃんさん(挙式時30歳)
- 投稿日:2017-10-16 15:28:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
天井が高く、開放感があってとてもきれいなチャペルだったので決めました。
当日は晴れてガーデンパーティーが出来たのと、披露宴会場の眺望も良かったです。
余興が無い分、フラワーアレンジ、シャーベット、似顔絵のパフォーマンスがあるプランの披露宴会場にしましたが、ゲストからもすごい良かったと高評価だったので嬉しかった。
この会場に決めたワケ
開放感のある明るいチャペルで挙式したかったので、理想通りのチャペルだと思い決めました。
また、親戚が新幹線で来るので新幹線の止まる駅で探していたことと、会場と同じ建物のホテルに泊まってもらえるのでとても便が良いと思った。
会場の雰囲気
チャペルは天井が高く、祭壇の向こうはガラス張りなので開放感がありとても明るいチャペルです。
祭壇の向こうはガーデンになっていて、時期的にも緑がとても綺麗で写真映えするなと思いました。
披露宴会場も眺望がよく落ち着いた雰囲気の会場でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフの皆さまはとても対応が丁寧で良かったです。
式当日に披露宴会場内を先導してくださった方が、途中まで名前を間違えていたのがちょっと残念だったのと、私たちは婿取りなので新婦の性になるのですが、スタッフさんからいただいたメッセージカード、口コミ依頼のメール、神父さんなど、皆さん普通に嫁取りだと思われている対応だったので、その辺はちゃんと情報を共有しないのだなと思いました。
料理・飲物
料理はとても美味しかったのですが、その分値段も高いです。
奮発したので、料理でかなり見積もりが増えました。
その分ゲストは喜んでくれましたが。
また、飲み物はプラン内のものにして、当日ゲストに「他には無いんですか?」と聞かれたらプラン外のものを出してもいいという話でした。
当日飲み物追加請求が思ったよりあったので後日招待客に聞いたら、最初のオーダーの時に「こちらもあります」と別の紙も見せられたと・・・。
聞かれる前にそちらから出すという話は一言もなかったので、話が違うと思い、そりゃはじめからプラン外のものも見せられたら、種類の多いそっちをオーダーしたくなるでしょうよと思いました。
それで追加分を請求されるのはちょっと納得いかなかったです。
料金とその説明
基本的に高めだな思い、最初の見積もりからかなり上がりました。
でも細かく指定したものにも対応してくれたので、ちょこちょこ予算を削れました。
予算で悩んでいるので、もう少し「こちらだけでもできますよ」などの提案を進んで言っていただけると有難かったなと思いました。
ブーケについて、ティアドロップブーケに憧れていたので、打合せの際に雫型に垂れてる写真を見せてこんな感じのが良いと伝えると、初回見積もりは3万のラウンドブーケなので、ティアドロップにすると5万円になりますと言われました。でもこんな感じに作れますと。
金額が上がるので悩みましたが、一生に一度で写真にも残りますしと花担当の方に言われたのと、主人にも好きなほうでいいよと言ってもらえたのでティアドロップにしました。とても楽しみにしていたのですが、当日持ってきていただいたブーケが、打合せでお願いした写真と違って、一見ラウンドブーケに見える、よく見れば雫型のブーケでした。
こちらでよろしいでしょうかと言われ、式の直前で「はい」としか言えず、案の定メイクさんにもカメラマンさんにもゲストの皆にもティアドロップだと気づいてもらえなかったです。
あの時ちょっと違うと言っていれば、なにか変えていただけたのかなと思い少し後悔が残りました。
せっかく金額を上げてお願いして楽しみにしていたのですが、ラウンドブーケで良かったなと思ってしまいました。
ロケーション・交通の便
駅から近いことと、ホテルが同じ建物にあるので、遠方のゲストの方にとてもいいと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2017-10-16 19:13:12.0
りーちゃん様、この度はご結婚誠におめでとうございました。
そして、数ある結婚式会場の中からTHE LANDMARK SQUARE TOKYOをお選び頂き誠にありがとうございました。
またこのような貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご結婚式当日はゲストの皆様と楽しいひとときをお過ごし頂けたようで誠に嬉しく感じております。
また、お料理やチャペルもご満足頂けるようなご用意が出来ました事を心より嬉しく存じます。
ただドリンクや料理のお見積もり・ご提供の際にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、ブーケの形に関しましてもお二人にご満足いただけるものがご用意できず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を社内で共有し、よりお客様にご満足いただけますよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお二人とご家族の絆を深め、幸せにお過ごし頂ける場としてお力になれましたら幸いに存じます。
今後ともTHE LANDMARK SQUARE TOKYO をよろしくお願い致します。
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