札幌市・札幌近郊エリア(式場・ゲストハウス) 宮の森フランセス教会

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西28丁目駅/地下鉄東西線西28丁目駅より車で2分、JR札幌駅より車で10分、地下鉄東西線円山公園駅より車で4分  アクセス/TEL

宮の森フランセス教会

Kさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (2.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:20 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-08-06 00:00:00.0

大聖堂は綺麗

  • Kさん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2022-08-08 15:03:13.0確認済み

挙式・披露宴の感想

・メールでのやり取りがスムーズではなかった。こちらから何度かメールで質問させていただいたのですが、返信が休みを挟んで5日以上もかかっていたので不安だった。

・案内状などのパソコンで行うシステムがとてもわかりにくく、何度もやり直した。住所など、打ち込まなくても良い場合などは事前に説明してほしかった。

・当日、ゲストのクロークの案内がなく、荷物を預ける場所がよくわからなかった。

・教会内の赤ちゃんが泣いても大丈夫な個室があるのにも関わらず、赤ちゃん連れに案内がないのが不親切だと思った。

・フェザーシャワーの入れ物の回収がなかったので、ゲストがゴミを持ち帰ることになった。

・ガーデンセレモニーの際に、マイクもあるのに会場スタッフの声掛けが全然なく、ドリンクの案内、いまなんの時間なのかがハッキリわからずに私たちもゲストも困惑気味だった。

・写真撮影の際に、スタッフが協力的じゃなかった。

・帰る際に、モーニングの父の着替えも案内されずに困っていた。


全体的に不親切で、サポートが足りなかった。

大聖堂は綺麗だった。満足したのは教会とドレスのみです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-09-08 11:55:41.0

K さん

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
一生に一度の特別な一日を当会場に
お選び頂きまして誠にありがとうございました。

担当プランナーのサポートが足りず
当日までの大事なご準備期間をご不安なお気持ちにさせてしまった事について
心よりお詫び申し上げます。

また、挙式に関しましてもご親族様、ゲスト様への配慮や
スタッフからのご案内が足りず
ご不安な思いをさせてしまい、
またご負担をおかけしてしまい大変失礼いたしました。

今後はKさんより頂きましたご意見を会場内で共有し、
同じことが内容努めてまいります。

また、そのような中でも当会場の大聖堂や衣裳についてのご記載、
貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

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