ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ
くっぴいさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-10-11 00:00:00.0
スタッフの大切さを感じました
- くっぴいさん
- 投稿日：2024-10-13 19:43:25.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
料理がおいしい式場で披露宴をしたいというのが私たち2人の共通認識で試食をとても楽しみにしていました。どれもおいしく、特にデザートは独創的で季節感もあったので大満足です。日中の挙式を想定していましたが、見学時クリスタルやシャンデリアの反射、夜景などを見て、ナイトウエディングも素敵だなと感じました。ただ、今回式場の都合で披露宴会場が写真での確認になったのが残念です。チャペルのみの見学だったこと・その後予定があったこともあり退出時間を早められないか相談したところ、頑なに「短縮することはできない」と言い張られました。上司に確認もせずなぜその回答ができるのか、なぜ参加者に寄り添う姿勢がないのかと思い不快になりました。他の方はすごく丁寧に対応してくださりましたが、たった1人その方のせいで大事な結婚式は任せたくないなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-12-18 15:10:13.0
くっぴい様
この度は、数あるご結婚式場の中からラグナヴェール プレミアのブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な口コミをいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
またプランナーのご案内に際しまして不快な思いを感じさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事の無いように改善してまいります。
ご検討いただく際に何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
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