ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ
あやさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-11-30 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
司会。。。
- あやさん
- 投稿日：2022-06-30 21:14:37.0
参列した挙式・披露宴の感想
オーソドックスな結婚式だったが、式は人前式であったり、デザートビュッフェがあり、ゲストが楽しんでもらうような結婚式だったと思う。余興のサプライズで芸能人からビデオレターをもらっていて、ビックリした。
会場の雰囲気
最上階にあり、エレベーターを降りるとフロントのようになっていたが、全体的に狭く感じた。
後から新婦に聞いた話では、披露宴会場のカーテンも開けて、外の景色を見せる予定だったのになくて残念たった。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
接客対応はよかったが、余興のビデオレターでとても有名な芸能人の方からだったのに、司会の方は終始全く盛り上げてもくれず、後から新婦に聞いたが、盛り上げてほしいとスタッフには伝えていたのに、全然だったと新婦も残念がっていた。
料理・飲物
少し量が少なく感じたが、味は一般向けで食べやすいと思う。デザートビュッフェもおいしかったが、やはり量が少なかった。
お酒の種類ももっと多くしてほしい。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
大阪駅直結でとても交通の便は良いと思った。
ただ、駐車場は有料になっており、結婚式をする方のみ無料にしてほしいと思った。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-07 10:57:36.0
あや様
この度はラグナヴェールプレミアにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿におかれましても貴重なご意見ご感想を賜り感謝申し上げます。
あや様のご参列いただいたご結婚式おかれまして様々なサプライズがあり感動のお時間をお過ごしいただけたことと存じます。ご新郎新婦様のご準備に際してゲストの皆様に喜んでいただけるように進行を考えてくださりそのサポートをさせていただけたことをスタッフ一同光栄に感じております。
その一方でお料理の量やお酒の種類などもご指摘をいただき、今後のサービス改善に努めてまいります。
おっしゃる通りスタッフもよりサービスだけでなく参加しながら盛り上げていくことで場の雰囲気も盛り上がると思いますので、結婚式が好きなスタッフばかりですのでよりよりクオリティで当日一緒にお祝いが出来るよう精進してまいります。
駐車場に関しては提携の駐車場はございませんが、近くのヨドバシカメラ様などの駐車場が近くにございますのでそちらのご案内をさせていただいております。
末筆ながら貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
更なるラグナヴェールプレミアのサービスクオリティ向上を目指いしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
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