ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ
栄さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-23 00:00:00.0
立地抜群だがサービス面で不安があった
- 栄さん
- 投稿日：2022-04-24 10:31:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
大阪の各路線からも地下で繋がっていて天候関係なく開催できるのでゲストの方々も安心して来ていただけそうな立地抜群の会場でした。
チャペルも解放感があって白基調でとても素敵でしたし、披露宴会場もかわいらしくて思い描いている装飾にピッタリそうでテンションが上がりました。
お料理はぱっきん箸という金箔がお箸に入っていて料理の上でお箸を割り自分達で料理を仕上げるという演出はとても魅力的でした。
ただ、案内された打ち合わせスペースにフェアの参加者へのメッセージカードが置いてあったのですが彼の名前と全く違う女の人の名前が書いてありました。
たくさんのフェア参加者が来るとはいえ絶対に間違えてはいけないのではないかと思いました。
その後お見積書の名前の漢字も間違っていたのですが訂正するのも面倒くさくなりました。
立地．雰囲気が良かっただけに残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-02 11:29:26.0
栄様
この度はご結婚誠におめでとうございます
また 当館のブライダルフェアにご参加いただき
誠にありがとうございます
ご多用の中 口コミをご投稿いただき光栄でございます
まず メッセージカード お見積書のお名前に間違いがあり
不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます
一生に一度のご結婚式のブライダルフェアを楽しみにしてくださって
貴重なお休みの中お越し頂いている中で
このようなことはあってはならないことでございます
今後 たくさんのお客様がお越しいただく場合でも
このようなことがないよう共有させていただき
改善に努めてまいります
貴重なご意見をいただきありがとうございます
会場の雰囲気 お料理の演出に関しまして
お褒めのお言葉をいただき光栄でございます
ぱっきん箸はすごく珍しくゲスト様と一緒に
盛り上がる演出でもございます
また取り入れることによって2品目以降のお料理も凄く
ワクワクして楽しんでいただけるかと存じます
改めまして この度は当館のブライダルフェアにご参加いただき
誠にありがとうございます
ラグナヴェールプレミア スタッフ一同
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