ラグナヴェール プレミア LAGUNAVEIL PREMIER ●エスクリグループ
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ラグナヴェール プレミア LAGUNAVEIL PREMIER
なみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-03-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
駅チカで立地の良い式場
- なみさん
- 投稿日:2022-03-18 13:13:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
県外からの参加だったため、大阪駅直結はとても助かりました。荷物もスーツケースごと預けることができ、帰りは更衣室で着替えて帰ることができました。親族控え室の案内と受付の案内が曖昧で迷いました。初めから流れを詳しく説明してほしかったです。また、せっかく高層階にある式場なのに、大阪の街を一望できると期待していたら、窓は新郎新婦席の後ろにしかなく、ほぼ見えませんでした。残念。料理は普通。パンは二種類しかなくあまり美味しくはない。バターでなくマーガリンでした。トイレに行きたくなっても断られることが多く、行くタイミングを教えていただけると有り難かったです。幼児に対してもトイレは今は駄目と説明されており、幼児が我慢できるわけもないためそこは臨機応変に対応してほしかったです。スタッフの対応はいまいちでバイトが多いのかなという印象でした。ドリンクメニューにはノンアルコールのものがウーロン茶とオレンジジュースしか載っていなかったのに、子供用のドリンクメニュー表にはジュースの種類が充実していたので、(マンゴージュース、ジンジャーエールなどあり)選べるなら初めからドリンクメニューにノンアルコールのメニューも細かく記載してほしかったです。きっとアルコール飲めない参列者さんいたと思います。あとテーブル席の花を最後にもらえるのかと思ったら親族には花のお土産はなかったので残念。また、挙式会場の花が造花だったのが少し残念。立地は良い式場というだけでした。
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-04-13 13:15:05.0
なみ様
この度はラグナヴェールプレミアでのご結婚式にご参列いただきまして誠にありがとうございます
またおいそがしいお時間の中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます
当日のスタッフ対応面においてなみ様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
頂きましたお言葉は全スタッフへと共有をさせて頂き至急サービス面の改善に努めさせていただきます
貴重なご意見誠にありがとうございました
何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ
この度は誠にありがとうございました
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