ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ
Ｙさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-09-18 00:00:00.0
残念な部分が目立った。
- Ｙさん
- 投稿日：2021-10-04 04:45:11.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
梅田駅直結でアクセスがいいと感じた。高層階にあるためとても景観が良かった。しかし天候が良くない日には灰色になるため心配だった。挙式会場がとても厳かで豪華だった。一気に扉を開けたりスタッフさんの演出が会場の良さを引き立たせていた。料理も美味しかった。ぱっきん箸という自分達で料理に金粉をかけれるお箸を使用しており、とても面白いと感じた。しかし、フェア予約時、そして当日にも食物アレルギーがあることを伝えたのにも関わらず、料理にそのアレルギーの食べ物が入っていた。とても残念だった。また、見積もり表作成していただいた時に、新郎の名前は漢字で記載されていたのに新婦の名前はカタカナで記載されており手抜き感を感じた。また、お断りした今でも、検討中の方に送る予定であるだろうメールが未だに送られてくる。スタッフのおもてなしや様々な対応対策に不安不満を感じた。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-22 18:53:52.0
Y様
この度は数ある式場の中からラグナヴェールプレミアにお越しくださり誠にありがとうございます
またこのような貴重なご意見や温かいお言葉の数々を口コミにて頂戴いたしまして大変嬉しく思っております
まず初めに当日のスタッフのご対応についてご不快でご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
その後もお客様にとってご不快な対応してしまい心よりお詫び申し上げます
今後は頂きました貴重なご意見を基にサービス向上に精進してまいります
貴重なご意見誠にありがとうございました
また会場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思っております
今後も1組でも多くのお客様の幸せをサポートさせていただくべくより一層ご案内に磨きをかけラグナヴェールプレミアの式場の魅力をお伝えをさせていただきます
またなにかございましたらお気軽に会場までご連絡くださいませ
この度は誠にありがとうございました
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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11月30日(土) 3部制 09:00～/13:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【料理ランクUP（人数×3,000円）＆ウェディングドレス（20万円相当）プレゼント】絶景チャペルで感動の入場体験&贅沢試食付き◆ご参加で当館の人気フレンチレストランでのフルコースペアチケットを贈呈
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会場イチオシ
12月1日(日) 3部制 09:00～/13:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【全員にフルコースペアチケット1万円贈呈】◆地上150Mの絶景を堪能！天空チャペルでの入場体験◆装花や演出がお得になる15大特典◆厳選食材を使った豪華試食★大阪駅徒歩30秒の場所で非日常感満載な上質Wを叶えよう
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12月1日(日) 3部制 09:00～/13:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【豪華無料試食付き】少人数ウェディングをお考えの方に◎ファミリー婚やアットホームな雰囲気でこじんまりと結婚式をしたいお二人にピッタリのフェア♪大切な方へのおもてなしを凝らした特別な一日をご提案
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