ラグナヴェール プレミア LAGUNAVEIL PREMIER ●エスクリグループ
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ラグナヴェール プレミア LAGUNAVEIL PREMIER
シャボテンさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-10-23 00:00:00.0
ターミナル駅直結の抜群の立地
- シャボテンさん
- 投稿日:2021-10-24 16:55:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
遠方ゲストが多いため、アクセスがよく、美味しい料理でおもてなしできる会場を探している。
この会場は、想像通り、アクセスと眺望の良さが抜群。
スタッフの合う合わないな問題、また、何も要望を言わなかった場合に提示される初回見積もり内容の不誠実さには注意。
会場の雰囲気
会場は28階ワンフロアで完結。景色は抜群。
挙式会場の2面張りの窓からは、神戸・奈良方面、梅田周辺のランドマークやさまざまな企業の看板等が見える。
披露宴会場は、60人以上だと少し手狭かも。会場を横長に使えるところが良いポイント。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
サクサクと要領よく進めてくれて、暇な時間がなく、良かった。
たまに会話が噛み合わなかったり、少々失礼だと感じることを言われたりもしたが、こちらからめげずに質問したり、受け流したりすることでリカバリ可能なレベル。
他の担当者は、声が大きすぎたり、押しが強すぎたり等していたため、どの営業さんに担当していただけるかで随分印象が変わるだろうと思う。
料理・飲物
お刺身、大根とフォアグラ、栗のデザートを試食した。正直、こんなもんなのかなあという感じ。お刺身以外はフェア用のメニューであるため、実際のメニューの味については正直わからない。
料理・ケーキ
料金とその説明
立地が良いため、他会場に比べて費用が高くなるのは納得。
しかしながら、見積内容は不誠実。
お金を捨てるほど持っているのではない限り、この会場で挙げたいならば、折れない心と交渉力が必要だと感じた。
ロケーション・交通の便
JR大阪駅を1階・3階から出てすぐ。
大阪に不慣れなひとへも、案内時にルクアイーレの横であることと、ビルの名前を伝えておけば、梅田エリアの案内板を辿って到着できるのでは。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-02 11:55:46.0
シャボテン様
この度はラグナヴェールプレミアのブライダルフェアにご参加いただき
誠にありがとうございます
ご案内の中で シャボテン様にご不快な思いを
させてしまいましたこと深くお詫び申し上げます
御見積りに関しまして 今後お客様のご要望をしっかりお伺いしたうえで
ご提案させていただくよう努めてまいります
大変申し訳ございませんでした
一方 ご不快なお気持ちにさせてしまったことにもかかわらず
お褒めのお言葉もいただきまして誠に恐縮でございます
地上150mからの眺望と大阪駅直結の立地はラグナヴェールプレミアの人気ポイントでございます
改めまして 今回の至らないことに対し
しっかりと教育体制を見直し 全スタッフでサービス向上に取り組んでまいります
この度は 本当に申し訳ございませんでした
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました
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