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ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKA
ヒカルさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-07-29 00:00:00.0
スタッフさんの対応が、、、
- ヒカルさん
- 投稿日:2026-08-04 18:12:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
アットホームな感じの挙式披露宴をしたくて探していました
JR大阪駅からは歩くには15~20分ほどかかるとおもいます
予約確認の際タクシー代を出してくださるとのことでタクシーで見学に行きましたが、中で連携が取れていなかったのか結構待ちました
少人数用の式場は挙式場と披露宴会場、親族待合室がワンフロアで行けます
ドレスショップは広くてかわいかったです
費用は提示された金額はとても魅力的でした
向こうの方から初期費用からあまり上がらない方がいいですよね?と提案されききました
しかし料理のグレードは上げていましたが、ドレスなどの衣装や装花などは初期設定で人によっては上がるかも知れませんと伝えられました
じゃあ結構上がってしまうのではないかと思いました
会場は綺麗でよかったのですが、スタッフさんの対応が人によっては考えるところかもしれません
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-10-22 15:44:25.0
ヒカル様
この度は、当会場のブライダルフェアにご参加いただき、また貴重な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
アットホームな挙式・披露宴をご検討される中で、少人数婚に適した会場の動線や、ドレスショップ、会場の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、お見積もりについても魅力を感じていただけたとのこと、ありがとうございます。
一方で、ご来館時にはタクシーのご案内に関してお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。事前のご案内があったにもかかわらず、スタッフ間の連携が十分でなく、ご不便をおかけしましたことを真摯に受け止めております。
また、お見積もりにつきましても、初期費用からの変動に対するご不安を抱かせてしまい、申し訳ございません。衣装や装花などは、お選びいただく内容によって費用が変動する場合がございますので、初期のお見積もりと最終的な費用の違いについて、より分かりやすく丁寧にご説明できるよう努めてまいります。
スタッフの対応につきましても、いただいたご意見を大切にし、どのスタッフがご案内しても安心してお任せいただけるよう、接客の質とスタッフ間の連携の向上に取り組んでまいります。
この度は、率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に安心してご結婚式をご検討いただける会場を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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