大阪市北部エリア(式場・ゲストハウス) ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKA

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一生の一度のものだったので、悲しいです。 - ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKAのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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まなてんさんのクチコミ/料金実例

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (2.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

料金総額:274万0534

招待者人数:47 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2023-02-19 00:00:00.0

一生の一度のものだったので、悲しいです。

  • まなてんさん(挙式時25歳)
  • 投稿日:2023-02-27 19:03:07.0確認済み

挙式・披露宴の感想

契約時から結婚式まで3人のプランナーが変わる。
契約後に"次回からは別の者が担当します"とお聞きし、私は契約の時の方にお願いしたかったのだが、2回目のプランナーがとりあえず話の抜け方がすごくまともに謝罪が出来ない。3人目のプランナーは当日変わる。打ち合わせはずっと2人目のプランナーと行うが、こちらの宿題に対して急かしてくるわりに自分の期限は守らないし、当日引き継ぎが行えていないなど不満点しなかい。

挙式会場

  • ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKAの画像|夜の雰囲気
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披露宴・パーティー会場

  • ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKAの画像|ザペントハウススイート
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会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

ゲストから見える所は配慮している様子であるが、私たちが打ち合わせしている中などで不満点しかない。
謝罪は行っていただけるが、私たちは一度の結婚式なので終わった結婚式で謝罪をされてもハイとしか言えない。
ゲストに楽しんでいただけるよう、ロシアンシューを行ったのだが、卓の指定をしたのにも関わらず、それ通りにされていなかったり、ウェイト米は箱から出した状態にして欲しいと写真も送っているにも関わらず箱のまま当日出されたり、仕事をする気があるのか気になる所である。
こんなに伝えていても伝わらないなら打ち合わせする必要はあるのだろうか。

料金とその説明

初めの料金から上がる一方であった。料金がかからないと聞いていた物も、契約後に必ずこちらの式場のものを手配してくれないと困ると言われることもあり、契約前と後とで全然話が違うものがある。

ロケーション・交通の便

駅からは近くゲストの方も、打ち合わせも行きやすい場所であった。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-03-08 12:54:06.0

まなてん様

この度は、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、ラグナヴェール大阪をお選びいただき、心より御礼申し上げます。

当館の魅力は、なんといっても!「レジデンスブライダル」です!
「レジデンスブライダル」という商標登録もございますので、とっても魅力的な会場を完備しております!
それは・・・ワンフロア貸切です!
ワンフロアにチャペル、披露宴会場、ブライズルーム、ご親族様の控室、お化粧室、キッチンと
すべて併設をしております!
なので、ゲスト様の会場内の移動距離も最短でございますので、ヒールを履かれた女性のお客様やご年配のゲスト様などさまざまなゲスト様に喜ばれる内容になっております♪
また、バリアフリーなので、お子様が走り回られても安全なように、段差一つもない施設ですので
親御様からのご安心をしていただいております!
そして、ワンフロア貸切なので、お二人の世界観に染めやすく、自由も高くなっているので
装飾もお二人らしさを出していただける会場になっております!
ご列席経験の多いゲスト様でも、「すごく楽しかった」と仰っていただけるそんな結婚式を当館では
実現することができます♪

まなてん様よりいただきました、お言葉は真摯に受け止め、今後の式場運営に精進して参る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
まなてん様の末永いご多幸をラグナヴェール大阪スタッフ一同心より祈念しております。

ラグナヴェール大阪スタッフ一同

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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