ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ
あいりさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2023-01-15 00:00:00.0
素敵なチャペルと残念なポイントのギャップ
- あいりさん
- 投稿日：2023-02-16 14:30:03.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルが唯一無二のデザインでとても気になったため、下見に行くことにしました。
実際見ると緑の方のチャペルはとても綺麗でしたが、
ガラス張りの方は、
窓越しに見えるアイビーも枯れてるし、水辺は汚れているし、何がいいのかあまりわかりませんでした。
試食に出していただいたお料理はハーフコースで、かなり豪華でしたが
私の分のお肉は塩の瓶のフタが外れたのか？ってくらいのしょっぱさ。
案内してくれた方が
「お料理に自信があります。まずかったらシェフに伝えますので、遠慮なくおっしゃってください！」
とはじめに言ってくださっていたので
そのことを伝えると、半笑いで「ああ、すみません(笑)」とのこと。
それが、すごくすごく気になっていました。
そうしているうちに、最後の見積提示へ。
1件目ということで私たちが悩んでいるうちに、営業の方はだんだん語気が強くなり、怖かったです。
1件目なので、いまいち私達もこだわりたいポイントや、見ておくべきポイントがわかりませんでした。
結局断る理由が思い浮かばないこと、かなり金額が安かったことで、契約する形に。
ここの会場は案内してくれる方は、プランナーではありません。そのことは頭に入れて置いた方がいいです。
そのあとほかの式場を3件ほど回って、契約は解除しました。
1番の理由は自分たちがやりたい式に合わないと思ったこと。
あとから説明不足による不安点や疑問点が多発したことや、
ゲストが過ごすスペース、親族が過ごすスペースなどの説明がなかったこと、
スタッフの質の悪さが際立って見えたことなどが理由です。
そして契約を解除しに行った時が、1番ひどかったです。
沢山悩んで、泣いて、やっと決めた会場があるから、すみません。と丁寧に伝えたのに、
ウチはそこよりも安くするから！と拘束され、最後まで値段しか売りどころがないのかと呆れかえりました。
私が値段で他に決めたと言ったのなら、わかります。ですが、そうでないのに、それは失礼だと思います。
その時までは特にこの会場が悪い訳では無いよなー、と思っていましたが
そのことで、初めてここであげなくて本当に良かったと思いました。
会場の雰囲気
2パターンあり、好みに合わせて選ぶ形です。
ある程度装飾は出来上がっています。
披露宴会場の天井が低く、長時間ゲストが座っていると、圧迫感を感じると思いました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
案内してくれた人は若く、崩した敬語で話す方で、式場が安っぽく見えるのでやめた方がいいと思いました。
感じの良い方が多かったですが、通りがかりに会釈しないでジロジロ見てくる人も数名いらっしゃいました。
料理・飲物
豪華で、名前入りのランチマット(ペーパー)があるのはとても嬉しかったです
料理・ケーキ
料金とその説明
値段は安いです。できるだけ安く式を挙げたい人はオススメします
ロケーション・交通の便
主要駅から7分程とのことでしたが、足の遅い人なら10分～15分は歩きます。北新地周辺なので治安は良くないです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-08 12:49:09.0
あいり様
この度は、ラグナヴェール大阪へお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館の魅力は、なんといっても！「レジデンスブライダル」です!
「レジデンスブライダル」という商標登録もございますので、とっても魅力的な会場を完備しております！
それは・・・ワンフロア貸切です！
ワンフロアにチャペル、披露宴会場、ブライズルーム、ご親族様の控室、お化粧室、キッチンと
すべて併設をしております！
なので、ゲスト様の会場内の移動距離も最短でございますので、ヒールを履かれた女性のお客様やご年配のゲスト様などさまざまなゲスト様に喜ばれる内容になっております♪
また、バリアフリーなので、お子様が走り回られても安全なように、段差一つもない施設ですので
親御様からのご安心をしていただいております！
そして、ワンフロア貸切なので、お二人の世界観に染めやすく、自由も高くなっているので
装飾もお二人らしさを出していただける会場になっております！
ご列席経験の多いゲスト様でも、「すごく楽しかった」と仰っていただけるそんな結婚式を当館では
実現することができます♪
あいり様よりいただきました、お言葉は真摯に受け止め、今後の式場運営に精進して参る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
あいり様のご多幸をラグナヴェール大阪スタッフ一同心より祈念しております。
ラグナヴェール大阪スタッフ一同
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