ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ
1010さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-06-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
選びません
- 1010さん
- 投稿日：2022-06-13 12:06:11.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍で心配していましたが、延期もできないとのことで参加しました。
あれ？と思う点は多々ありましたが、新郎新婦が楽しく幸せな時間を過ごせたようでしたので、そのてんはよかったと思います。
大安だったこともあり同日の式が6件ほどあったようで時間に余裕が無いのかバタバタしていたように思います。
親族の式は初めてだったので、親族はこんなものなのか？と思いました。
会場の雰囲気
ロビー、控え室、挙式会場、披露宴会場、トイレ…全てが狭いです。
朝一の式だったので到着した時のロビーで待機している時は座って待てましたが、終わってから着替え等を待つ間、座ることは愚か立って待つにも場所がなくすみません…と気遣いながら待つしかありませんでした。
エレベーターでの移動があり、感染症対策で4人までとなっているので混みます。
親族控え室は一応準備されていますが入ったのは一瞬で意味無かったのでは？部屋も狭くて3畳ほどの所にソファーと机があり、そこへ20名ほど入りました。逆に一瞬でよかったかも…
10時挙式、9時ゲスト控え室兼受付オープン。狭くて両家の親族だけでも座れないぐらいでした。
受付前にもテーブル、椅子が置いてあるので並びにくいです。
挙式会場はガラス張りで綺麗でした。
大人数の式だったのでとても狭くぎゅうぎゅう…披露宴会場も狭く隣の席との間隔がなく歩きにくかったです。
スタッフさんも移動しずらそうでした。
コロナ禍ということもありパーテーションがありましたが意味なさそうです。
換気はされていないと思います。
感染症対策は微妙です…トイレのハンドソープはずっと空でした。
自分が式するなら、ここは選びません。
ロケーションが気に入った人は、少人数ですることをオススメします。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
会場についてすぐスタッフさんが迎えてくれたのは良かったです。
全体的に若い方が多く、バイトかな？という印象。
控え室の準備が出来ましたと言うので行くと受付兼ゲスト控え室で、受付に置いてある〇〇家の札は名前が間違っていました。
控え室に案内されてから受付係の方達に親族が目の前にいる中で受付の流れを説明。祝儀の受け取りもあると思うので少し失礼かと…受付係も準備できてから案内する方が良かったと思います。
親族控え室に移動したのは挙式25分ほど前。控え室についてすぐ挙式会場に移動…挙式会場の階にトイレがないので今のうちに済ませておくようにと案内があったので準備に行くが、2つしかないので混んでいて時間がかかり、紹介始まりますと急かされる始末…
タイムスケジュールがなっていないと思います。
同日の式が6つ程あると聞き、詰まっていたのも分かりますが…
何もかもドタバタです。
披露宴中も次々と進んでいき人数が多い分なかなか写真が撮れずで、アナウンスがあっても良かったと思います。
親族で写真撮影も出来ないほどカツカツ。新郎新婦が考えた演出にもよるとは思うが、配慮が足りない気がします。
トイレのハンドソープが無く、何度声をかけても最後まで補充されることはありませんでした。
披露宴中、スタッフがあちこち歩き回っているのにも関わらず、ドリンクは全然入れてもらえず、ドリンク台の近くの人は自分で取りに行きセルフサービス状態でした。
空調が寒く伝えるも変わらず、妊婦の方にブランケットを持ってきますとスタッフから言ったのにも関わらず、披露宴が終わる頃になってから持ってきました。
スタッフの連携が取れていないと感じることが多かったです。
料理・飲物
見た目は綺麗ですが、味は印象に残りませんでした。
料理も少し少ないかもしれません。
男の方は特に足りないかも？
ケーキは美味しかったです。
ロケーション・交通の便
遠方からの参列だったのと、高齢者もいた為車で行きました。
駐車場が近くにあったので良かったですが、探すのが大変なので、提携先などがあればいいなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-18 15:51:12.0
1010様
この度は、ラグナヴェール大阪へご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、改めまして、ご祝福を申し上げます。
誠におめでとうございます。
1010様よりいただいたお言葉、真摯に受け止め、より良い式場運営を行って参る所存でございます。
いただいている内容に関しては、当館スタッフ一同、誠に遺憾に存じます。
1010様からご意見をいただいけました事に深く御礼を申し上げます。
これからもたくさんの幸せな結婚式のお手伝いに邁進をして参ります。
1010様の今後益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げております。
ラグナヴェール大阪スタッフ一同
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