ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ
みるくてぃさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：180万0000円
招待者人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-03-14 00:00:00.0
一大イベントが終わってホッとした
- みるくてぃさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2021-07-08 19:30:26.0確認済み
挙式・披露宴の感想
下見で予算以内におさめてくれて、とても良かったので契約。
打ち合わせでどんどん値段が上がっていってそこだけが不満だった。
見積もりがとにかく最低ランクのものしか入っていなく、料理も花も最低ランクではお世辞にも良いとは言えないもので、結局、どれも１つか２つランクをあげなければ、ゲストをお呼びできないものでした。見積もりから、+５０万くらいはかかりました。安く挙げたいからと選んだ式場だったのに、契約が取れればあとからお金をあげればいいや。って感覚なのかなと思いました。まあ、どこも一緒かもしれませんが。
当日は滞りなく、スムーズにしていただきました。
スタッフの対応もとても良かったです。
メッセージカードや、飲み物のメニュー表、コースター、私たち夫婦の話を聞いてそれを元に作ってくれていて嬉しかったです。
料金とその説明
契約のときに、だいぶ割引をしてくれて、予算以内に収めてくれていました。最初に1つ正規のもの？を見せておいて（その時点で200万ほどの見積もり）「やっぱりこれぐらいかかるか～」と思わせてから割引した見積もり書を提示する。という方法みたいです。
「これは私からのプレゼントだよ」って言って
ウエディングドレス代を最低ランクのものは0円！みたいな出し方で、合計金額が予算以内で、喜んで契約したのですが
打ち合わせでとりあえず値段が上がっていきます。値下がりのポイントはなく、とにかく見れる式にしようと思ったら+50万は必要だったと思いました。
カラードレスがプレゼントされていたのですが、最低ランクのものは3着ぐらいしかなかったように思います。
結局+10万ぐらい出したカラードレスを着ました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-21 17:29:06.0
みるくてぃ様
このたびはご結婚誠におめでとうございました 。
数ある結婚式場の中からラグナヴェール大阪をお選びいただきましたこと光栄に存じます。
お選びいただいた会場の雰囲気やサービス面について
ご結婚式当日を迎え、大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。
お二人がお選びいただいたフロア「モダンレジデンス」は、
ナチュラルであたたかなお時間が流れるフロアとなっております。
お二人ならではのサプライズコースター、
当館のスタッフからのささやかなお祝いのお気持ちでございます。
お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながらお申込み前に、
みるくてぃ様のお気持ちに今一歩寄り添うことができずお詫び申し上げます。
お料理やお衣装、お花など様々なプランをご決定いただくからこそ
ご要望によっては当初の金額より上がっていく可能性もございます。
だからこそみるくてぃ様のご意見を頂戴し、
ご要望をより伺いながら今後全体のお見積りを通して、
ご納得のいくよう提案を重ねてまいりたいと思っております。
いただいた貴重なご意見、本当に有難うございます。
今後も新郎新婦 様と向き合い、
心から幸せを感じていただけるプランナーの育成に努めてまいります。
ラグナヴェール大阪
スタッフ一同
会場からの解説
最終更新日：2021-07-21 17:29:06.0
みるくてぃ様
このたびは貴重なお声を頂き、感謝申し上げます。
お見積りの説明につきましては、
ご特典の説明ではなくまず含まれているプランの詳細をご説明し、
ご不明点がクリアになることも大切にご案内しております。
ただ、だからこそその際の設定している金額が
現実的ではなかったとのこと、深くお詫びいたします。
今後はスタッフ一同、もう少し分かりやすく
丁寧に説明をさせていただくよう精進いたします。
お衣装や装花についてはお選びいただくプランによって
金額が変動がある部分ではあるため、
今後もお二人のご要望のご予算のイメージを伺いつつご案内を進めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございます。
ラグナヴェール大阪
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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