ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ
ちさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：47名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-03-29 00:00:00.0
◎
- ちさん（挙式時23歳）
- 投稿日：2021-07-08 01:33:27.0確認済み
挙式・披露宴の感想
SNSなどで見ていた感じとは程遠く、自分たちからこれをしたい！と言わないと実現できないなと感じました。アドバイスなどはあまりなく、結婚式が終わってからの後悔が今でも残ってます。センスのある方やこれがしたい！あれがしたい！と自分からガツガツ言えるタイプでないと満足のいく結婚式にはできないと思います。（どこの式場も同じかもしれませんが）
後悔やモヤモヤが残ってますが、終わったことなので楽しかった！！！と思うようにしています。実際結婚式は楽しくて良い思い出です。
会場の雰囲気
会場は開放的なところが印象的で気に入りました。
大人数でするには少し狭く感じるかもしれないですが、ゲストの人数的にちょうどよかったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
見学時に案内して下さった方と担当のプランナーさんは違います。契約してからは関わることなかったです。営業だけって感じでした。
打ち合わせでプランナーさんからアドバイスやアイディアがもらえると思っていたので、そこは自分たちの準備不足だったと思います。
式当日は数えれるくらいしか顔を合わさないのが気になりました。（勝手に１日ついて下さると思っていた）
当日のついて下さった方々はすごくいい方で安心できました。
両親への手紙を読み、贈呈したあとになくなったのが今でも忘れられないです。（預けた、預かってない問題）探してくださっても結局見つからず手元にない状態です。
料理・飲物
ドリンクはスタンダードメニューだけでは足りないので追加。
料理自体はどれもすごく美味しかったです。（下から2番目のコースでメイン料理だけグレードアップ）
料金とその説明
契約時よりほとんどが値上がりしました。
特典内でできるものは特典内の金額でなるべく抑え、席札やメニュー表などできる限り持参しました。
契約時に安いプラン？を提示されるので、どこがお金あがりそうなどの助言があればよかったなと思います。
ロケーション・交通の便
アクセスは少し分かりにくい。
ギリギリまで地下で行けるのは良いなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-15 12:16:52.0
ちさん
この度は口コミ投稿にご協力頂き、誠にありがとうございます。
このたびはお客様に対し、弊社スタッフの対応においてご無礼のありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。社員教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービス向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
会場の雰囲気、お料理や当日のサービスについて、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ちさんの選ばれて会場と夕方～トワイライトウェディングはゲストの皆様がご参列されたことのない雰囲気の為に、とても印象に残られたと思います。
素敵なお写真とともに掲載して頂き感謝申し上げます。
ご協力頂き、ありがとうございました。
ラグナヴェール大阪
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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