ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ
tatsu023さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
なかなか良かったです
- tatsu023さん
- 投稿日：2021-06-13 22:41:48.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍ということもあり、難しい開催ではあったと思いますが、感染対策に配慮しつつも開催して頂いたことに感謝です。
披露宴後半に当日撮影した映像でムービーを作って流す演出はとても良かったです。
この式場で結婚式を開くことができて新郎新婦も満足していると思います。
会場の雰囲気
広さ、照明共に完璧です。
また、感染症対策用に、アルコール常備、仕切り、フェイスシールドの備え付けもあり、良かったと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
式場で着替える予定でしたが、到着してからスタッフの人にそこで待ってて下さいと面倒くさそうに対応されたことは残念でした。
その時のスタッフ以外は皆さん親切な対応を一日中してくださりました。
料理・飲物
味、ボリュームともに満足でした。
ロケーション・交通の便
阪急梅田駅から少し歩きます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-19 12:55:09.0
tatsu023様
先日はラグナヴェール大阪へご出席いただき誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中、貴重な口コミを投稿いただきありがとうございます。
そして貴重なお言葉をいただきました事も、並びに感謝申し上げます。
おふたりの一生に一度のご結婚式を当館の感染予防対策のもと
安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
このコロナ渦の中でこのようなありがたいお言葉をいただけました事
スタッフの励みとなります。誠にありがとうございます。
スタッフに関しましては、ご不快な思いをさせてしまいました事
大変失礼いたしました。申し訳ございません。
いただきましたお言葉をしっかりと共有させていただく事は勿論ですが
その他、ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、
改善できる部分は直ちに改める所存です。
tatsu023様が再び当館へご来訪された際、
ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、
改めて御礼申し上げます。
ラグナヴェール大阪
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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