ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKA ●エスクリグループ
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ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKA
のんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2019-11-24 00:00:00.0
お姫様のような雰囲気に憧れる方におすすめ
- のんさん
- 投稿日:2019-11-27 15:44:52.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
グリーンの多いナチュラルな雰囲気やピンクのお花で統一された、SNS映えしそうな会場でした。
ウェルカムスペースや、披露宴会場内にあるソファー付きのフォトスポットにもコンセプトに沿った装飾が元々あり素敵でした。
持ち込みアイテムを加える事も可能です。
挙式・披露宴がワンフロア内にあり貸切可能な点も魅力的でした。
しかしながら
別のカップルの予約席に最初通されたり、苦手な食材等特に伝えていないのにトマト抜きの試食メニューを出された
まだ食事中なのにお皿を全て下げられた
他カップル対応中の女性スタッフが手を叩きながら爆笑
等、スタッフ対応は正直良くないと感じる点が目に付きました。
料理は普通でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-11-21 09:19:04.0
のん様
この度は数あるご結婚式場の中からラグナヴェール大阪のブライダルフェアに
ご参加いただきありがとうございました。
そして、貴重なお時間の中クチコミをご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
誠にありがとうざいます。
当館ではそれぞれテイストの異なる3つの挙式会場と披露宴会場をご用意しております。
また、フロア貸切でご用意しておりますのでお二人とゲストの方だけの空間で
お寛ぎいただき、存分にお楽しみいただけるようにもなっております。
そして、スタッフの対応に関しましては
ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を無駄にすることなく
スタッフの育成の為にも、全スタッフに共有させていただき改善して参ります。
貴重なお言葉誠にありがとうございました。
改めましてこの度はおいそがしい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
おふたりのご結婚式が素敵な一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
ラグナヴェール大阪
スタッフ一同
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