ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ
きみたろすさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-10-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
スタッフが暖かくて、可愛らしい
- きみたろすさん
- 投稿日：2020-10-11 15:43:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
新婦の大好きなディズニーが盛り沢山のとても素敵な結婚式でした！
まるでディズニーのホテルで挙式をあげているような雰囲気にとても憧れました。
挙式の際新郎新婦が出ていくときにスタッフの方々が皆さんでおめでとうございますと言っていて、すごか暖かい可愛いスタッフさん達だなと思いました。
スタッフの対応でハートを３つにした理由は、ドリンクを注ぐ際こぼしてしまいテーブルの所が濡れてしまった、そしてシルバーが濡れてしまった事が、少し残念でした。
その後の対応は良かったので、ワインを注ぐ練習をされた方がより良くなると思います。
本日は素敵な式をありがとうございました。
会場の雰囲気
どこもピカピカで、とても綺麗。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
始めの会場案内までの対応や、トイレまで声をかけて頂き、誘導がとても上手だと感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-14 15:02:12.0
きみたろす様
この度はご列席いただき誠におめでとうございます。
また、ご多用の中、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
スタッフのことをすごくお褒めくださり、本当に有難うございます。
しかしながら、ドリンクサービスの際に、こぼしてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
お召し物等は大丈夫でしたでしょうか。その後の対応は良かったとのことで安堵いたしました。
更にスタッフのサービスレベルを上げるために研修等をより深めて参ります。
きみたろす様が再びご来館くださった際に良くなったと言っていただけるように
スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
ラグナヴェール大阪
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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