ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKA ●エスクリグループ
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ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKA
ねづこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-07-09 00:00:00.0
プランナー以外は良かったかな?
- ねづこさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2020-03-14 16:03:32.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ブライダルフェアの時に担当してくださったプランナーとは別の方が担当になってくれたが、引き継ぎがうまくいっていない印象を受けました。プランナーが変わったので、打ち合わせを進めていく上で、成約した時とは違う値段設定になったりしてしていて、あまり納得いかなかったです。また、こちらがお願いしたことも、次の打ち合わせの時には忘れられていて、また同じ説明をしなくちゃいけなかったこともあり、正直打ち合わせが大変でした。式当日は大きなトラブルもなく、思い出に残る1日になりました。挙式前に外で写真撮影させてもらったり、こちらの要望も通してくれました。アシスタントの方も丁寧にひとつひとつ横でお世話してくださり、安心してお任せできました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-03-14 19:28:17.0
ねづこ 様
この度は数ある式場の中からラグナヴェール大阪をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
お二人の大切な一日をお任せいただいたこと、嬉しく思っております。
プランナー間での引継ぎ不足によりご不安な思いをさせてしまったこと
心より終わり申し上げます。
誠に申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見をもとに、今後改善に努めさせていただきます。
また、ご結婚式当日に関しまして温かいお言葉誠にありがとうございます。
お二人にとってもゲストの皆様にとっても記憶に残る一日になっていたら
幸いでございます。
改めましてこの度はおいそがしい中このような口コミをご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
ねづこ様とお相手様の今後のご繁栄と御多幸を心よりお祈り申し上げます。
ラグナヴェール大阪 スタッフ一同
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