ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ
むじゅさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：68名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-04-27 00:00:00.0
シンプルな挙式
- むじゅさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2019-11-06 16:31:25.0確認済み
挙式・披露宴の感想
見学のときに弧を描いた対面式の座席の式場に魅力を感じここに決めました。
見学時の担当が契約後の担当にならないことがあると聞いていましたが、打ち合わせ時に見学時担当と会った時に何の挨拶も無く残念でした。
予算が最初の見積りより大きくアップしてしまい諦めた部分がたくさんあります。
見学時の見積りプランではとても寂しい結婚式にることが想像できず、予算が大幅アップしました。契約前にプランの細かい説明はありませんでした。得な部分だけ前面に出されたような、無知でした。
契約後の担当スタッフの対応は良く安心して挙式を迎えることができました。また、フロアスタッフ、司会者の方もとても素敵でした。挙式後に司会者のかたがメールを下さりとても嬉しかったです。たくさんフォローしていただき良い式となりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-11-07 15:55:03.0
むじゅ様
この度は数ある結婚式場の中からラグナヴェール大阪をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またこのような素敵な口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
素敵なおふたりのご結婚式をお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
おふたりにお選びいただきました会場は昨年リニューアルしたばかりの【モダンスイートレジデンス】で、おっしゃるように対面式が大変珍しい素敵な挙式会場でございます。
むじゅ様のように挙式会場に魅力を感じてお選びいただく方がたくさんおられるため、当館の中でもとりわけ人気の会場でございます。
会場をお気に召していただけている中、ご見学時の担当スタッフにつきまして率直なご意見をいただきありがとうございます。
ご見学時に出などのご提案をさせていただき具体的なイメージをお持ちいただけるようご案内すべきところ、お見積りについての細かいご説明がなくご不安にさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、真摯に受け止めスタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
その後の担当ウェディングプランナーにつきましては、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。恐縮ながら、大変嬉しく拝読させていただきました。
フロアスタッフや司会者など、ご結婚式当日をお手伝いさせていただくスタッフも一丸となってご結婚式をお手伝いしております。おふたりにも安心してお過ごしいただくことができたこと、大変嬉しく思います。
改めまして、この度はおいそがしい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
むじゅ様のご結婚式をお手伝いさせていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お近くにお越しの際は、ぜひとも当館1階エントランス横にございます【WINELIST堂島店】へもお立ち寄りください。
また、ラグナヴェール大阪ではご結婚式後も思い出の式場へ帰ってきていただけるよう、さまざまなパーティーをご案内しております。
ご都合さえよろしければぜひお気軽にご参加いただけますと幸いでございます。
むじゅ様ご夫妻のさらなるご多幸とご繁栄を、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
ラグナヴェール大阪 スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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