大阪市北部エリア(式場・ゲストハウス) ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKA

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ワンフロア貸切犬OK!不安なことはその場で聞くこと - ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKAのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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良美さんのクチコミ

申込をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:65 ※新郎新婦は含まれません 成約:2019-10-06 00:00:00.0

ワンフロア貸切犬OK!不安なことはその場で聞くこと

  • 良美さん
  • 投稿日:2019-10-19 16:05:35.0確認済み

感想

式場、披露宴会場は3つの中から選べ、とても迷いました。
特に、グリーンモチーフの会場と、最上階の会場とで悩みましたが、天井が高く、バージンロードが長い、最上階を契約しました。
良いところ
・備品が沢山あるため、ウェルカムスペースを1から考えずに済む。そして可愛い。
・ディズニーコラボができる
・犬OK
・ワンフロア貸切で飾り付けし放題
子供が暇になったら会場の外で遊ばせようかな?
・プランナーさんの笑顔が素敵
良くなかったところ
・試食が前菜とデザートプレートのみ
・外注カメラマンNG
・持ち込み料(ブーケ)がかかる、そして高い
・見学前日に電話があり、受けると後ろの方から大きな笑い声が…スタッフなのか他の見学者の方なのか分かりませんが、不快でした。

気になるところもありましたが、沢山特典を付けて頂いたためその場で申し込みました。
そして、後から金額が跳ね上がるのが怖かったので、最初からランクを上げて見積もりを出していただきました。
演出料が見積もりには入っていないため、これからどんどん上がっていきそうです^^;

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-12-20 13:41:18.0

良美様

この度は数ある結婚式場の中からラグナヴェール大阪のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。また口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
素敵なお二人のご結婚式をお手伝い出来ること、大変嬉しく思っております。

良美様のおっしゃる通り当館にはタイプの異なる3つの会場がございます。
白基調でシンプルな【ニューヨークレジデンス】、グリーンモチーフと木目調がナチュラルな【モダンスイートレジデンス】、そして天井が高く開放的な挙式会場にラグジュアリーな雰囲気の披露宴会場を持つ【ザ・ペントハウス】。それぞれに良さがあり、良美様のように迷われる方がたくさんいらっしゃいます。
当館での二次会等で第二候補の会場をご案内させていただくことも可能でございますので、ご検討の際はぜひご相談くださいね。

また「良いところ」をたくさん挙げていただきありがとうございます。
上記の通り3つの異なる雰囲気を持つ会場ごとにテーマに合わせたディスプレイがあり、そこにお二人の好きなものやワンちゃんとのお写真など、おふたりらしいアイテムを少しご持参いただくだけ、オリジナリティのあるウェルカムスペースが完成いたします。
ご案内させていただいたウェディングプランナーに関してもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。大変うれしく拝見させていただきました。

ご意見をいただきました内容につきまして、率直にお伝えいただきありがとうございます。
ご試食に関しましては、メインもご賞味いただけるハーフコース試食をご案内しているのが【土日祝9:00~】【平日10:00~】と朝のブライダルフェアのみでございますので、お料理にこだわりをお持ちの方に関しましてはこちらのお時間帯へのご参加をおすすめしております。
お電話の際残念な想いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

良美様のご結婚式がより良い一日になるよう精一杯お手伝いさせていただきますので、当日までどうぞよろしくお願いいたします。
お打合せにて良美様にお会い出来ます事心より楽しみにお待ちしております。

ラグナヴェール大阪 スタッフ一同

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