ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール大阪 ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＯＳＡＫＡ
あゆみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：65名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-02-25 00:00:00.0
楽しい思い出ができた
- あゆみさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2019-07-12 20:45:43.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ワンフロア貸切で、挙式と披露宴を行うことができるのがとても魅力的だと思いました。フロア内にお手洗いもあり、自分のゲストが他の結婚式に参加のゲストと鉢合わせになることもないことも良いなと思いました。また、お手洗いの大きな鏡にゲストへのメッセージやアメニティを準備することができ、友人たちにも好評でした。
梅田の駅からは少し歩きますが、徒歩圏内でオシャレなワンフロア貸切のゲストハウスで挙式、結婚式が行えました。二次会は別フロアで行い、チャペルで二次会の全員集合写真も撮ることができ、挙式とは違った雰囲気で二次会が行え、とても満足でした。
契約時に喫煙所もフロア内にあると案内されたのが、連絡なしで外での喫煙しかできないことになったのは、残念でした。
また契約時の見積もりでは組み込まれていないものもあり、実際の支払い金額は見積もりから上がったのも、もう少し詳細な見積もりを作って欲しかったなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-07-19 18:17:51.0
あゆみさん 様
改めまして、ご結婚誠におめでとうございます。
あゆみさん様とご両家にとっての大切な一日をお手伝いさせていただくことができ
ラグナヴェール大阪スタッフ一同大変うれしく思っております。
またこの度はおいそがしい中、うれしいお言葉の数々、スタッフ一同恐縮ながら光栄に思っております。
特に当館が人気である理由の一つ、ワンフロア貸し切りでの挙式・ご披露宴に
ご満足いただくことができたようで、何よりでございます。
また、当館はフロアの雰囲気が異なった挙式・ご披露宴会場を整えておりますので
雰囲気を変えて二次会も実施いただけるようになっております。
おふたりのゲスト様はもちろん、おふたりのご負担もなく
楽しんでいただけるようになっております。
その点に関してもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当日おふたりがご準備されたお手洗いのメッセージやアメニティなどの
ゲストへのおもてなし、とても素敵でしたね。ゲストの皆様のみならず、スタッフからも大好評でした。
そんな中、喫煙所のご案内につきまして、法改正に伴い設備変更があったものの、
本来であれば事前にご説明すべきところ、きちんとおふたりにお伝えできておらず、誠に申し訳ございません。
またお見積りにつきましても、
当館ではおふたりのご意向を反映させたお見積りを作成させていただいておりますが
しっかりご意向を汲み取り切れておらず、ご不安な想いをさせてしまい申し訳ございません。
あゆみさん様よりいただきました貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め
以後このようなことがないよう、誠心誠意精進してまいります。
率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ラグナヴェール大阪ではクリスマスパーティーやサマーパーティー、レストランもございますので
特別な機会はもちろんのこと、いつでも帰ってきていただくことが可能でございます。
またおふたりにお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
おふたりとご両家の末永いご多幸とご繁栄を祈念いたしまして
当館からの御礼のご挨拶とさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ラグナヴェール大阪 スタッフ一同
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