大阪市北部エリア(式場・ゲストハウス) ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKA

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気分を害す式場です。 - ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKAのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ラグナヴェール大阪 LAGUNAVEIL OSAKA

あやかさんのクチコミ

結婚式後 2018年10月 の挙式・披露宴
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • 会場の雰囲気:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60※新郎新婦は含まれません

気分を害す式場です。

  • 実施確認済みあやかさん(新郎・新婦/挙式時26歳)の投稿
  • 投稿日:2018年12月19日
  • 感想

    今年の10月にラグナヴェール大阪で結婚式をさせて頂きました。式までの打ち合わせの中でとても不安な事が多かったです。
    金額をあまりかけたくなかったのですが、どんどんお勧めされたり、お金をかけたくないので切り詰めるのに相談して行きたいと相談しても何もアドバイスを言ってくれることはなかったです。
    何度かプランナーさんにはいい加減にしてくださいと腹を立てる事もありました。
    なんとか式も終わって結果的には良かったとおもったのに、映像がBluRayを頼んでいたのにDVDで届いたり、そこを問い合わせした所謝りの電話1本もなく、メールで済まされました。
    終いには私の名前を間違えられたりしてもう、ここは結婚式場として信用のならない所だと思います。人それぞれですがお勧めしません

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2018年12月23日

この度は貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。
またお式後にも関わらず不快な
お気持ちにさせてしまった事
心よりお詫び申し上げます。

お見積りの件に関しましては
お気持ちを汲み取れず
大変申し訳ございません。
私共もたくさんのアイテムがある中で
全てをご紹介し、ご選択頂けるように
努めて参りました。
金額面でのご相談に対しましては
お客様のご希望されるご提示が出来ず
申し訳ございませんでした。

またお式後にご納品させて頂きました
記録映像商品につきましても
本来ブルーレイでお渡しさせて頂きます所
制作部の手違いでDVD納品となってしまって
おりました事も誠に申し訳ございませんでした。
仰る通りメールでのご返信ではなく
お電話を差し上げるご配慮もさせていただくべきだったと思っております。

お名前に関しましては、親御様から頂いた
大切なものにも関わらず誤って記載をしてしまいましたことも
重ねてお詫び申し上げます。

今後はお名前はもちろん、ご郵送物に関しては
細心の注意を払い、お手元にお届けをさせていただく所存でございます。

お式後にお客様と同じお気持ちになる方が
当館から1組も出ないよう、全スタッフにも
共有をさせて頂き、指導をして参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。

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2015年11月19日よりゼクシィのクチコミをリニューアルしました!
これまではゼクシィがおすすめするクチコミのみ掲載しておりましたが、よりみなさんの会場選びの判断材料となるように、おすすめ以外のクチコミや実際の費用明細も今後は掲載いたします。
また、リニューアル以降に投稿された会場クチコミは、3年以内に該当会場で挙式・披露宴を実施したご本人による投稿だと確認済みのものとなり、【実施確認済み】マークがついています。

※結婚式場のクチコミ(口コミ)ご利用上の注意


これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。

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