ラグナヴェール名古屋 ●エスクリ グループ
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ラグナヴェール名古屋
あられちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-12-03 00:00:00.0
あまり良くない
- あられちゃんさん（挙式時23歳）
- 投稿日：2024-03-02 19:47:04.0確認済み
挙式・披露宴の感想
40人規模の結婚式をしました。
式の当日まで営業担当やプランナーの説明不足でいろいろ大変な思いをしました。
プランナーからのメールでは間違えた挙式日を書いてあったり、こっちが連絡をするまで向こうから何も連絡がなく、打ち合わせの日が決まらず予定を入れられず大変でした。
最初の見積もりではお得だと思っていましたが、最初の見積もりには絶対必要と言われている乾杯酒などがついておらず、だんだん値段が上がっていきました。料理も最初の見積もりのものでは鴨肉なのでそれもランクを何個かあげないといけなくなり、ドリンクもランクをあげなきゃいけないです。
最初の説明は適当にされて、プランナーも頼りなく自分たちで色々考えて式をしました。
ですが、当日のスタッフさんはしっかり対応して下さり、丁寧にいろいろ教えてくださって、いい式が出来たのでよかったです！！
プランナーと営業だけが本当に残念です。
料金とその説明
乾杯酒が高い。融通がきかない。
ウエディングドレスも高いです。料金の説明は全くないです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-03-30 16:50:44.0
あられちゃん様
この度は、ラグナヴェール名古屋への貴重なクチコミ誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、あられちゃん様にご不快な想いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉は真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。
改めまして、この度は、貴重なクチコミ誠にありがとうございました。
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