ラグナヴェール名古屋 ●エスクリ グループ
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ラグナヴェール名古屋
おもちさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-10-09 00:00:00.0
圧がすごい
- おもちさん
- 投稿日：2023-10-12 10:47:21.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
駅直結でアクセスが良く、ペット可の式場さんなので見学に伺いました。
担当してくださった方は、とても大きな声で良く喋る女性の方でした。
プライベートな事や、住んでいる地域などもとても大きな声で喋るので回りのお客さん達に丸聞こえなのが私達はとても嫌でした。
愛犬が参加できる会場を探していると話した時に犬の持ち込みですねと言われたのが、確かにそうなのかもしれませんが、大事な家族なので悲しかったです。
チャペルをはひし形になっており、とても綺麗でした。
披露宴会場は少し狭めな印象でした。私達が見学させていただいたすぐ後に披露宴を行うようでテーブルコーディネートを見せて頂きましたが、今日の新郎新婦はゴスロリ系が好きで正直可愛くはありませんが、当日はお二人の好みに合わせてコーディネートしていただけます。と言われたことがとても驚いてショックでした。たくさん悩んで自分達の好きな空間を作り上げたのに裏では可愛くないなどと私達も言われるのではと思いました。
試食は私達が予定があったからなのかひとつのお皿にまとめて魚料理お肉料理などがのせられていて、ソースが混ざってしまい少し残念でしたが、美味しかったです！
見積もりを出していただいた後に、悩んでいるので一度２人で持ち帰って話し合いたいと話しをしたらその見積もりからすごく値引きをした新しい見積もりを持ってこられたのですが、不信感もあったので即決はせずに帰ることにしました。
そしたら急に人が変わったように、お帰りの準備してくださいと言われ帰りを急かされたことが決定的にここでは式をあげたくないと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-12-21 15:57:52.0
この度は数ある会場の中からラグナヴェールにお越しいただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もいただき併せて御礼申し上げます。
内容に関してもお褒めの言葉を多く頂戴しスタッフ一同嬉しい限りです。
ただプランナーの対応部分においてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後二度と同じ様な事が起きない為にスタッフ一同努めてい参ります。
大変申し訳ございません。
改めましてこの度は当館へのご来館、そして口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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