ラグナヴェール名古屋 ●エスクリ グループ
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ラグナヴェール名古屋
みかんゼリーさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-02-25 00:00:00.0
ある意味情熱のあるプランナーさんがいらっしゃいます
- みかんゼリーさん
- 投稿日：2023-02-26 21:29:59.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルの雰囲気を魅力的に感じ、こちらの式場を訪問しました。
実際に訪問してみたら、とても美しく、少人数で駅近で考慮していたため、自分たちにぴったりの会場に感じました。その場で模擬挙式を、調理スタッフ含めやっていただけたことが嬉しかったです。また、披露宴会場で見た紹介動画により、実際の式のイメージを作ることができました。コンセプトのおもてなしを重視する姿勢も自分たちの考えにあっており、ここの会場を本命にしたいと考えていました。
しかし、最後の見積もりの段階になり、担当してくれたプランナーさんに他を検討したうえで納得して決断したいと伝えたら、その場で決める様に強く営業されました。こちらが、検討したいと何度伝えても、上げ足を取るような口調で、怒っているように話され、不快に感じました。
こちらの希望よりも、自分のおすすめを強く押してきて、会話するのに疲れました。高額な契約を即答で迫るプランナーさんを信用して、二人三脚で式を作り上げることができないと思いました。
過去の口コミでも同じような思いをされている方もいらっしゃったので、そこを確認しておけばよかったと反省しています。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-05-05 13:16:40.0
この度は数ある会場の中からラグナヴェールにお越しいただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もいただき併せて御礼申し上げます。
内容に関してもお褒めの言葉を多く頂戴しスタッフ一同嬉しい限りです。
ただプランナーの対応部分においてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後二度と同じ様な事が起きない為にスタッフ一同努めてい参ります。
大変申し訳ございません。
改めましてこの度は当館へのご来館、そして口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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