ラグナヴェール名古屋 ●エスクリ グループ
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ラグナヴェール名古屋
ぽんさんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-01-03 00:00:00.0
ダイヤモンドチャペル
- ぽんさんさん
- 投稿日:2022-02-06 01:15:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィフェスタで私たちの予算くらいで式ができると言われたので見学をすることにしました。フェアでは模擬挙式のようなことをしてくださったり、会場を丁寧に案内してくださいました。料理も量が多く、とても美味しかったです。特に気に入ったのはダイヤモンド型のチャペルです。とてもキラキラしていて、3面ガラス張りだったので自然光も入り本当にいいなと感じました。会場は暗い茶色が使われていて落ち着いた感じに思いました。テラスもあり、そこからテレビ塔も見ることができ、綺麗でした。見積もりの話になりたくさん値引きもしていただきました。とてもいいなと感じたので、ここに決めようと思いましたが、もう一件違う感じの式場も見たかったのでまだ決めることが出来ず、他のところも見たいと伝えたところ、プランナーさんの表情が一気にかわり、今まで私たちの話を肯定してくださっていたのに、私がいう言葉に対して、小馬鹿にしたように話したり、否定をしてきました。とても悲しく、残念な気持ちになるのと同時、人ってこんなに気持ちを偽って話をすることができ本当の顔は別にあるんだなと怖くも感じました。せっかくチャペル、会場の雰囲気がよく、ここにしようと思ったのに、あんなプランナーさんがいるところではやりたくないと思い、あの瞬間、ここの会場ではやらないと決めました。ありがとうございました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-26 13:11:16.0
ぽんさん様
この度はラグナヴェール名古屋へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
またこの度は、口コミのご投稿を頂き併せてお礼申し上げます。
会場の雰囲気等、お喜びのお声を頂き誠にありがとうございました。
テレビ塔近くのロケーションということもあり、
お越し頂くゲストにも分かりやすいとご好評を頂いております。
しかしながらスタッフの対応に関しまして、
残念な想いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声を真摯に受け止め、全力で改善に努めてまいります。
この度は、貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。
ラグナヴェール名古屋スタッフ一同
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