ザ マグナス ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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ザ マグナス ＴＯＫＹＯ
ななしさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-09-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：その他
銀座ブランドが気になる方にはおススメかな
- ななしさん
- 投稿日：2023-09-25 18:10:56.0
参列した挙式・披露宴の感想
アットホームな感じの素敵な結婚式でした。
会場の雰囲気
入居しているビルの床面積が狭いため、ロビーも狭く、又親族控室は最初から両家一緒で、両家親族の方がたの紹介（親族挨拶）も部屋ではなくチャペル入口前で、しかも立ったままで行われており、ちょっとびっくりしました。
ロビー、チャペル、披露宴会場それぞれのフロアが異なるのですが、移動の際はエレベータ、階段とも非常に混むので苦労しました。（何故か上りの階段は使えるのに下りは使えない）
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタフさんは皆さん不慣れなのか、声は小さいし言葉は噛むし、しかも誰も全体を仕切らないので、披露宴開始までの進行が遅く、グダグダでした。
披露宴開始後はプロの司会者がちゃんと進行してくれましたが、それまでがちょっと。。。
料理・飲物
料理は美味しく頂けました。見栄えも良かったです。
飲み物のメニューが少なく、オーダーしてもなかなか来ませんでした。
最初に乾杯時の飲み物を聞かれたのでノンアルコールのものを頼んだのですが、乾杯時には全員にシャンパン（アルコール入り）が注がれ、誤って口にしてしまうところでした。
ロケーション・交通の便
銀座７丁目だけあって、便利だし会場のあるビルも判り易いです。
銀座通り側の窓からはヤマハやモンブランのビルが見え、眺めも良いですが、もう一方の側（花椿通り側）は普通のビルしか見えません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-12-04 15:39:31.0
ななし 様
この度は口コミをご投稿いただきまして
ありがとうございます
せっかく結婚式にご参列して頂けたにもかかわらず
ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません
今後は同じような事が起こらないようお客様の貴重なご意見をスタッフ全員に共有し
改善に努めて参ります
今後も素敵なご結婚式のお手伝いができますよう
スタッフ一同精進してまいります
改めましてこの度はご多用の中
貴重な口コミをご投稿いただきまして
ありがとうございました
ザ マグナスTOKYO スタッフ一同
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