ザ マグナス TOKYO ●エスクリグループ
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ザ マグナス TOKYO
ふぁびさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
成約:2022-01-22 00:00:00.0
ハード面はとても良いです
- ふぁびさん
- 投稿日:2022-04-23 22:07:12.0確認済み
この会場に決めたワケ
会場の雰囲気が気に入りました、また、料理も美味しかったです。
立地も銀座駅に近いということで親族のみで結婚式をあげる都合上ちょうどよいと思いました。
会場の雰囲気
個人的には好みです。また、エレベーターですべて移動可能もいう点はバリアフリーの観点から良いかと思います。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーの方自体は良い人であると思うのですが、前述の問題があり少し不安を感じます。
料理・飲物
試食はすごく美味しかったです。
料金とその説明
説明の良し悪し以前の問題で、申し込んだはずの保険やプラン(ただ忘れていたのか頼んでいないことになっていたかわからなかったが、写真のアルバムが見積もりに反映されていなかった)がプランナーに共有されていませんでした。
少なくない金銭が動く状況で、このようなことがあると、申し込んだ内容で今後式が行われるのかとても不安です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-05-12 16:23:11.0
ふぁび 様
この度は 数ある会場のなかから
マグナスTOKYOにお二人のご結婚式をお申込みいただき
誠にありがとうございます
またご多用のなか貴重なご意見のご投稿
重ねて御礼を申し上げます
ご準備を進めてくださっている最中で
スタッフのご対応面にてご不安なお気持ちに
させてしまいまして 誠に申し訳ございません
早急にプランナーに確認を取り原因を究明し
再度このようなことのないよう徹底致します
頂戴したご意見を真摯に受け止め
なによりも当日を安心して迎えていただけますよう
精一杯お手伝いさせて頂きたいと存じます
引き続き マグナスTOKYOをどうぞよろしくお願いいたします
ブライダルマネージャー
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