ザ マグナス ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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ザ マグナス ＴＯＫＹＯ
きょうこさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2021-11-21 00:00:00.0
暖かみと華やかさのある式場
- きょうこさん
- 投稿日：2021-12-04 05:06:57.0確認済み
この会場に決めたワケ
暖かみのある披露宴会場や、明るいチャペル、綺麗なロビー、親切なアドバイザーさん、美味しい料理、全て気に入りました。
特にマザーズロードは母と歩けるところを想像して涙が出ました。他の式場見学もしましたが、マザーズロードを彼も気に入って、ここにしようと言ってくれたのでマグナスTOKYOさんに決めました。
会場の雰囲気
ホテルとは違うので全体的コンパクトではありますが、大規模な挙式の予定はない私たちには丁度よい広さでした。ホテルに見学も行きましたが、スペースがありすぎると寂しい印象を受けました。
マグナスTOKYOさんの披露宴会場の優しい明るい木目調が気に入りました。チャペルはとても広いというわけではありませんが、明るくとても煌びやかで素敵でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
見学時のアドバイザーさんがとても親切且つ丁寧に説明、こちらに寄り添った傾聴をして下さいました。また式場見学が初めてで気に入っていたものの即決できなかった私達に「他の式場も見てきて下さい」と快く帰りを送り出してくれたこともとても好印象でした。
ただ、成約時そのアドバイザーさんともう一方のお二人のスタッフさんの説明の下契約手続きをしたのですが、もう一方は上司だったのかアドバイザーさんへの態度が高圧的で少し居づらさを感じました。指導の一環だったのかもしれませんが（私達に対して失礼や不足はありませんでした）私達にとても良くしてくれたアドバイザーさんだったのでその様子を目の当たりにして悲しい気持ちになりました。
マグナスTOKYOさん全体としては電話対応も含めとても好印象でした。
料理・飲物
試食で頂いた料理はどれもとても美味しかったです。少しずつがとても食べ応えありました。特に私はフォアグラの茶碗蒸しの美味しさに感動しました。デザートのアップルティーのジュレはりんごの形をしていてと、女性なら写真を撮りたくなるような可愛らしさでした。全体的に見た目も華やかで味も美味しく大満足でこれならゲストにも喜んでもらえると思いました。
料理・ケーキ
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-22 12:42:22.0
きょうこ様
ご見学にお越しいただき、また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
館内を素敵な言葉で綴っていただき、大変嬉しく思います。
当方を気に入っていただきましたこと、お申込みいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご接客については、お客様にご迷惑をお掛けしないよう連携を取って情報伝達などさせていただいております。不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
事実確認をしっかりと行い、今後お客様のご意見を元に改善できますよう尽力いたします。
当日のウエディングはもちろんのこと、おふたりに寄り添う姿勢を忘れることなく、お打合せの時間も豊かなものになりますよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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