ザ マグナス ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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ザ マグナス ＴＯＫＹＯ
まぐさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：292万3890円 料金実例を見る
招待者人数：46名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-08-21 00:00:00.0
当日以外は最悪なので注意
- まぐさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2021-09-01 23:06:17.0確認済み
挙式・披露宴の感想
「コロナウイルスの影響による日程変更は無料」は嘘ですのでご注意を。日程変更に関する料金はかからないが、「そこまでにかかった費用」と「次の日程を押さえる費用」がかかると言われます。
契約をされる際は、担当者と見積もりを見ながら、いつどんなときにどうお金がかかるのかを話し合ってください。
契約時に「影響」という言葉を定義しなくていいのかと確認したが無駄でした。まさかその前段階でつまづくとは。
また契約後もプランナーの提案が後手後手。こちらの質問に対する回答も的を射たものではない。知らなかったり答えられないことに関してははぐらかすような態度。
一方で当日の挙式・披露宴スタッフは最高だった。プランナーのミスを当日の現場スタッフがカバーすることで成り立っているんだろうなと感じた。
「結婚式場」という部分で致し方ないかもしれないが、演出面でこだわりがあるタイプの夫婦はあまり叶えられないだろうなと思う。
会場の雰囲気
会場の雰囲気は全体的に明るくて良い。各階採光も十分に取れており、雰囲気だけでなく実際に明るい中で執り行える。夜だとまた違うのかなとは思うが、逆に挙式披露宴を通してムーディーな雰囲気にしたい場合はやめたほうがいいかも。
待ち合い、チャペル、宴会場が3フロアに分かれているのは新郎新婦側からすると気にならなかった。コロナ禍でEVに乗れる人数も限られている中、移動がまどろっこしく感じる人もいるかもしれない。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
前述したようにプランナーの対応が後手後手。料理のメニューだけを見せられて決めさせられそうになったので写真はないのかと質問すると「ない」と断言された。そんなわけないだろと思いつつ、文字だけ見て決められるわけないのでどうにか用意してくれないかと依頼すると、次の打ち合わせ時にタブレット端末にしっかりまとめられた料理の写真集をしれっと出された。ないと言ったのは何だったのか。
ウェディング保険に関しては初回の打ち合わせで資料を渡されただけで説明無し。打ち合わせが最終段階に入った頃に未加入であることに言及してきたため、ぜひ検討したいと伝えたところ「もう締め切りすぎてます」という一言。
コロナ禍のためノンアルコールで臨むことになったが、ノンアルカクテルのメニューは新郎新婦側で準備と言われて準備をしたのに、式場側が準備したものが当日各卓に置いてあった。
ただ打ち合わせ、当日を含め、装花やメイク、ムービー、スチール、司会、サービスなど、プランナー以外の人は最高だった。最初からプランナーを抜いて直接やり取りさせてほしかったと思うくらい、当日まで不安が拭えなかった。
あと疑問なのはレイアウト図がないこと。席次表と実際の卓位置が大幅に異なるので、当日までに一度"必ず"、実際のレイアウトが組まれた様子を見に行ったほうがいい。
料理・飲物
コースは上から2番目だったが料理の評判は上々。なかなか食べられないだろう私たちを気遣って、披露宴後に控室で食べさせてくれたのは本当にありがたかった。
料金とその説明
結局費用がかさんでいく、というのは仕方がないことだが、キャンセル料無料というのは本当にどうかと思う。トラブルになっていないのか？
ロケーション・交通の便
一都三県からの出席者しかいなかったため、銀座という立地はとても良かった。四丁目交差点から徒歩5分くらいでたどり着ける。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-16 17:59:26.0
まぐ様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
また、数ある結婚式場の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
おふたりのことを想うと、きっと言いづらいことも多くあったかと存じます。
その中で貴重なお声をいただけましたこと感謝申し上げます。
おふたりのご認識とご案内に乖離がないように寄り添った時間を過ごすべきであったかと存じます。
今までに類を見ない事象の中で、可能な限りおふたりにご安心して当日を迎えていただけますよう
精一杯努めさせていただいていた次第でございますが、
ご不安な想いをさせてしまっておりましたことお詫び申し上げます。
仰る通り、当館では緊急事態宣言下でコロナウィルスを起因とする日程変更は、
無料対応をさせていただいております。
しかしながら、発送済の招待状などのすでに準備が進んでいるものにおいては
実費分として頂戴をしている次第でございます。
ご認識いただけるご説明が出来かねてしまっていたかと存じます。
ご案内の中でおふたりが残念なお気持ちになられたこととお察しいたします。
その中でも当日お手伝いに入らせていただいたスタッフへの
お褒めの声の数々に、おふたりのお優しいお人柄を感じております。
当日を楽しんでお過ごしいただけましたこと非常に嬉しく感じております。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、未来の新郎様新婦様に同様の想いさせないよう、
おふたりのお声を忘れることなく励んで参ります。
いつかおふたりにマグナス東京の素敵な評判が届きますようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお言葉ありがとうございました。
料金実例
292万3890円 / 46名 (招待者1人当たり：6.4万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2021-08-21 00:00:00.0(土曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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