KOBE St.MORGAN CHURCH（神戸セントモルガン教会） ●TAGAYA GROUP
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KOBE St.MORGAN CHURCH（神戸セントモルガン教会）
ゆいさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：151万3473円
招待者人数：24名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-06-17 00:00:00.0
式場の雰囲気がとても素晴らしいけど少し不安も・・・
- ゆいさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2023-08-23 14:37:35.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式場がシックでとても高級感があって素敵な会場でした。
挙式場のみならず、ロビーやウェルカムスペース、披露宴会場もとても素敵でした。
ただ、契約前に説明していただいた内容と実際の打ち合わせで違うことを言われたり、不安の多い式場でした。
まず、契約時にできるだけ費用は抑えたい旨を伝え、ゲストテーブルやメインテーブルに置くものも、花は最小限に留めて、手作りのものを置いたりしたいと言ったところ、「もちろん自由に置いてください！」とのことだったので契約を決めましたが、実際の打ち合わせの際には、「生花と一緒に造花を置いたら見栄えが悪いのでできません。」「食事を置くテーブルなので、食事に影響があるかもしれないので置けません。」「メインテーブルも人が行き来するので破損の危険もあり置けません。」と、何もこちらが用意したものは置けず、結局すべて生花でしてもらうことになりました。
一番こだわりたいところが、ゲストに出す料理ということも伝えましたが、試食会の案内をしていただけず、こちらから確認したときには試食会は終了していて、結局試食できないまま料理を決めることとなりました。
また、2月26日にブライダルフェアに参加させてもらい会場をその日に決め、1回目の打ち合わせは4月ごろにしましょうかと言われ、それまでにこちらで用意しておくことはあるか確認したところ、「参加者リストだけ作っておいてください」と言われたのですが、4月に入っても連絡がなく、4月15日の主人のフィッティングの際にフィッティング場所まできてくださってそこでやっと１回目の打ち合わせの予定が決まりました。
その際に「招待状って送りました？」と聞かれ、「来週中には送る予定でいま作っています。」と答えたところ、「もう少し早いほうが良かったですね～！」と言われ、驚きました。頂いた資料にも、初回の打ち合わせで招待状について打ち合わせをすると書いていましたし、前回帰りの際にも次回までにしておくことを確認した際には、参加者リストだけ作っておくようにとしか言われていなかったので・・・。
その後も、前撮りの日が式の2週間前で写真完成は式のギリギリになると言われて、席次表などで前撮りの写真が使えなかったり、ウェルカムスペースが聞いていた場所と違ったり、かなり不安が多い式場でした。
会場の雰囲気
会場の雰囲気はとても素敵でした。
来てくださったゲストの方も、会場にとても感動してくださって、写真も素敵で、本当に素晴らしい式場です。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
メインの口コミに書きましたが、不安が多い対応でした。
きちんと謝罪はしてくださったものの、郵送物に不足品があったり、届くと聞いていたものが届かなかったりもありました。
打ち合わせの際に車の台数などを伝えていたのですが、次の打ち合わせの際には全然違う内容で記憶されていたりもあり・・・わたし本人だけに影響があることなら言えば済む話ですが、ゲストの方には妊婦もいたので、うっかりアルコールを出したりしないか、事前にクッションの用意をお願いしていたけど、忘れないか、ゲストに何か失礼をしないか、不安でした。
料理に関しても、契約の時点ではランクを上げると値段が大幅に上がるので、和食で１品追加をして調整することもできますよ、と聞いていたのですが、実際の打ち合わせでは、１品追加したら結局上のランクと同じ価格になるので、それならランクを上げた方がいい、と言われ、そういうことばかひだったので、やっぱりこれもか…という気持ちでした。
ただ、スタッフの皆様、顔を合わせた際にはお優しく、飲み物の配慮や当日の介添人の方の細やかな心遣いにはとても安心できました。
衣装を決めてくださった方は、とても親身になってくださって、メイク・ヘア担当の方もわたしの要望をきちんと聞いて相談に乗ってくれました。
カメラスタッフの方も、とても笑わせるのが上手で、自然に笑った写真を撮っていただきました。
いろいろ当日まで不安は多かったですが、会場の皆様に協力していただいて、結果ゲストの方からとてもいい式だったと嬉しいお言葉を頂くことができました。
ありがとうございます。
料理・飲物
ブライダルフェアの際の試食で、和食がとても美味しかったのですが、和食のプランはかなり値段が上がってしまうので、結局フレンチのフルコースにしました。
１品だけランクを上げる、としようとしても、結局ランクアップするくらいの値段がかかってしまったので、あまり料理の自由度は少ないかな、と感じました。
ですが、料理はどれもとてもとても美味しかったです。
他の式場の試食などもさせていただきましたが、お肉の柔らかさや味付け、他の前菜やスープなどもすべてとても美味しかったです。
ゲストの方から、ごはんすっごく美味しかった！と皆さんから言っていただけました。
料金とその説明
特別プランの適用で、新郎衣装代5万円や教会式、挙式の写真（披露宴は別）、ブーケ代や照明、音響等の割引がありました。
ロケーション・交通の便
駐車場が近く、元町駅からも近かったのでありがたかったですが、今年は神戸まつりが開催されていて、駐車場や道路が閉鎖されてしまう日があったので、わたしの挙式日は大丈夫でしたが、もしそういう日と挙式や打ち合わせが重なってしまったら、車で来るよう考えている方は、そこも踏まえて日取りを考えた方がいいと思います。
また、駐車場や駅からは少し屋外を５分程度歩くことになるので、雨の日は傘が必須となります。
ですが、神戸の式場はほとんどどこも駅から歩くと思いますし、立地を考えるとアクセスはかなり良いです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-09-08 15:34:55.0
ゆい 様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
また、ご両家様の大切なご結婚式を当教会にお任せ頂きました事
厚く御礼を申し上げます。
まずは当教会のチャペルや披露宴会場など会場の雰囲気をお気に召して頂き、
お褒めのお言葉をありがとうございます。
そのようなお二人の思いに反し、数多くのご指摘を頂く形となりました事
改めて深くお詫び申し上げます。
当式場では多種多様な専門知識を持ったスタッフが在籍しておりますが
「可能なもの」と「避けた方が良いもの」の認識がずれていた事が大きな要因だと
捉えております。
また、当日スタッフの対応を高く評価頂いたにも関わらず、
当日までのプランナー対応でご不安な思いをさせてしまった事
お二人の状況に寄り添い余裕を持ったスケジュールで当日を迎えて頂けなかった事
ただただ恥じ入るばかりでございます。
今回、細やかに詳細についてご指摘頂きました件を
一つ一つ原因究明し今後の貴重な改善機会とさせて頂きます。
末筆となりますが
ご両家様の幾久しいご繁栄をスタッフ一同心よりお祈りしております。
神戸セントモルガン教会 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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