神戸・淡路島・その他の兵庫県エリア(式場・ゲストハウス) KOBE St.MORGAN CHURCH(神戸セントモルガン教会)

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KOBE St.MORGAN CHURCH(神戸セントモルガン教会)

あんちゃんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:30 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-12-19 00:00:00.0

写真映え最高のキラキラ結婚式

  • あんちゃんさん(挙式時31歳)
  • 投稿日:2022-01-14 00:11:37.0確認済み

挙式・披露宴の感想

[うーんな点]
・衣装屋が母体の式場ということで衣装の種類、数に期待をしていましたが、思ったより全然ありませんでした。ドレスは好みなどを伝えて数着試着用に準備されるのでバックヤードにどれくらいの数が用意されているのかわからないです。もともとある中から選ぶしかなく、衣装にかなりこだわりがあったので期待はずれで残念でした。
・フィッティングの際、夫婦で一緒に行っているにもかかわらず2人揃って試着をして雰囲気を見ることができませんでした。せっかくわざわざ忙しい時間の中2人で予定を合わせて行っているのにそれぞれが試着して終わりだったので悲しかったです。
・プランナーさんは親切で丁寧でしたが、流れ作業という感じでした。他にも受け持っているカップルがいて忙しいのでしょうが、打ち合わせも時間通りに行くのに待たされることが多かったです。
・式後に新郎新婦に料理が提供されますが、レアな肉が苦手だと伝えていたにもかかわらず、レアな状態で出てきました。細かいことかもしれませんが、新郎新婦の料理代も払っているので、そこは最後までしっかりして欲しかったです。
[よかった点]
・式場前のツリーで写真を撮りたいという希望を叶えてもらいました。(本来は時間の都合上難しいとのこと)
・たくさんの要望をヘアメイクスタッフに言いましたが一つも嫌な顔をせず対応してくれてプロの凄さを感じました。
・式後、持ち込みのグッズなどを綺麗に丁寧に自宅に持ち帰りやすいようにまとめてくれており心遣いを感じました。
・濃い口紅を塗っていたので歯に口紅がついてしまっていたようですが、さりげなくスタッフが教えてくれ、鏡とティッシュを渡してくれたのでありがたかったです。
・ウェルカムスペースを自分で飾り付けできたため、理想通りの仕上がりになりました。
・ファーストバイトを手作りのスプーンにしたためゲストが喜んでくれました。
・司会が本当に上手で素晴らしかったです。
・寒いと言ったらすぐに館内に暖房をつけてくれるなど迅速に対応してもらえました。

私はかなりこだわりが強く、要望も細かいタイプですが概ね満足できました。優しいスタッフの皆様に感謝致します。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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料理・ケーキ

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-01-31 14:25:37.0

あんちゃん様

この度はお2人の大切なご結婚式を当教会にお任せいただき
誠にありがとうございました。

本来お楽しみいただくべきご結婚式のご準備期間において、
あんちゃん様のご希望に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
おいそがしい中、ご意見投稿にお時間を頂戴いたしましたこと、
厚く御礼申し上げます。

ドレスショップTAGAYAでのご案内に関しまして、
繊細な衣装の品質を保つため、敢えて店頭にドレス・タキシードを並べず、
新郎新婦様のイメージをお伺いした上で、ご希望に沿ったお衣装を
スタイリストがお持ちする流れとなっております。
大切な衣装を最善の状態で保つためのシステムとして、ご理解いただけますと幸いです。

お肉料理の火入れ加減につきまして、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、
ご両家様の大切な1日をお預かりする立場としてプランナーの意識を高め、
各スタッフとの情報共有を徹底し、改善に努めます。

ご満足いただけた点に関しましてもご丁寧に挙げてくださり
誠にありがとうございます。

大切なご結婚式の会場に、当式場をお選びいただきましてありがとうございました。

あんちゃん様ご夫妻の末永いご多幸を心よりご祈念申し上げます。

神戸セントモルガン教会 支配人 新名真人

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