神戸・淡路島・その他の兵庫県エリア(式場・ゲストハウス) KOBE St.MORGAN CHURCH(神戸セントモルガン教会)

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フラワーコーディネーター以外は全て完璧でした - KOBE St.MORGAN CHURCH(神戸セントモルガン教会)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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KOBE St.MORGAN CHURCH(神戸セントモルガン教会)

ぴよよんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:86 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2016-02-20 00:00:00.0

フラワーコーディネーター以外は全て完璧でした

  • ぴよよんさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2016-12-13 21:49:44.0確認済み

挙式・披露宴の感想

美しいステンドグラスの挙式会場は圧巻です。一目で惚れ込んでしまい、大好きな神戸で、こんなにお洒落な式場で結婚式を挙げることができて本当に幸せでした。アクセスも良く、料理も美味しく、ドレスの種類も豊富で、何よりも親身になって対応してくれたプランナーさんの印象がよく、この式場に決めました。
1点だけ、本当に残念だったのがフラワーコーディネーターさんです。前撮りに使う生花の髪飾りも、事前に式場のカタログから選んで決めてフラワーコーディネーターさんと打ち合わせしていたのに、当日用意されたものは全くの別物で、センスのないデザインだったので夫婦で唖然としました。そこから挙式当日の披露宴会場の装花に対する不安が大きくなり、当日でないとデザインを確認できないため何度も入念に、事前に打ち合わせをしました。希望のイメージの写真を渡し、使う花の種類を決め、自分の好みも伝えたのですが、挙式当日のお花はやはり想定外の色と花の種類でした。打ち合わせでお花の組み合わせを選んで写真まで撮ったのに、何故違う花になるのか理解できません。
好みと違っていても、センスがあればいいのですが、ドレスにも似合わないし、正直素人から見て本当にフラワーコーディネーターさんがやったの?というほどの出来前でした。500万円以上費用を払ってこんな酷いのは、とても辛かったです。本当に、フラワーコーディネーターさん以外はスタッフ皆さんも式場も最高で完璧で、申し分ないのでさらに残念でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2016-12-20 13:02:31.0

この度は大切な1日を神戸セントモルガン教会にお任せ頂けましたこと大変嬉しく思います。
またご決定頂けた大きな要因の1つに担当プロデューサーを挙げて頂けたこと、大変光栄に存じます。
しかし、お花の件でご希望に添えず残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。フラワーは実際に仕上がりイメージを見てお選びいただくことが出来かねるため、イメージの合致が難しいアイテムです。参考ビジュアルを見ながら打ち合わせを行ったにもかかわらず、このようなご意見をいただくこととなり大変遺憾でございます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、打ち合わせの仕方を大きく変更することにいたしました。ニュアンスカラーやイメージをできるだけ多くビジュアル化し、お客様のイメージを明確にお伺いすること、また花材決定後にサンプルを作成し実際にお客様へご覧いただくことを実施することにいたしました。
当式場は19世紀初頭にヨーロッパで作られたステンドグラス輝くチャペルがございます。
私たちが立地を重視し神戸の中心に芸術的、歴史的にも価値の高い本物のステンドグラスがある結婚式場を立てた理由は、挙式をお任せ頂けた新郎新婦様に帰ってきて頂きやすい場所で在りたい、そこにある本物のアイテムは見飽きること、色褪せることがありません。
皆様と共にこれからも歴史を刻んでいきたいと考えているからです。
またお近くへお越しの際は是非お立ち寄り頂けましたら幸いです。
担当プロデューサーはじめ、スタッフ一同ぴよよん様のお帰りをお待ちしております。

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