リストランテKubotsu ●ひらまつウエディング
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リストランテKubotsu
むーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-03-30 00:00:00.0
会場素敵!!試食したかった…
- むーさん
- 投稿日:2024-03-31 21:52:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
彼の祖父母が高齢のため、2人とも福岡に住んでいますが彼の地元か福岡どちらで結婚式を挙げるか迷っていて今回のフェアに参加しました。福岡から参列してもらう友人が多いため、彼の地元で挙式と食事会、福岡で披露宴を挙げるという選択肢もあり、迷っていました。彼の地元では気に入った会場があり一時金を支払い日程を仮押さえしている状態で、福岡の会場も探しており今回のフェアに参加しました。私たちは2人とも料理をとても重視していて、こちらは料理が美味しいと評判だったため、フェアの試食もとても楽しみにしていました。しかし、本契約でなくても日程仮押さえのために少しであってもお金を支払っているのであれば試食はできないとのことで試食ができませんでした。事前にメールで他会場で申込している場合試食ができないとの記載はありましたが、一時金でもダメだとは思わず…。試食をしたいのであれば、彼の地元会場の仮押さえを解約してからでないとできないとのことでした。 2拠点でも検討しており料理を重視していた私たちにとってはとても残念でした。会場はとても綺麗で横に長い披露宴会場でとても素敵でした!場所も交通の便が良く、そのまま2次会に行きやすいこともとても良いなと思いました。スタッフの方も皆さん挨拶も笑顔もとても素敵でした!
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-07-17 15:18:04.0
むー様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
数多くある結婚式場よりリストランテKubotsuの
ブライダルフェアにご参加いただきまして
誠にありがとうございました。
ご多用な中、貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご試食に関しては、おふたりのご希望に添えず申し訳ございませんでした。
当会場では既にほかの会場様にてお申込み済みの方につきましては、
原則ご相談会のみのご案内とさせていただいております。
おふたりのご意向をお伺いし、ご希望の際は後日ご試食会のご招待をさせていただいております。
しかしながら今回そこまでのご説明が不足しており残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
むー様よりご投稿いただきました内容は真摯に受け止め、
スタッフ間でもしっかりと共有し、お客様に最善のご案内ができますよう
サービス向上に努めてまいりたいと思います。
また、館内の雰囲気やスタッフに関しまして、
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮ながらも大変嬉しく思います。
今後もご新郎ご新婦様と、大切なゲストの皆様に
ご安心して当日お過ごし頂けますよう精一杯努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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